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培训是一种不小的投资,对企业是这样,对个人也是如此。说实话,自从我工作以来,基本上都是自我投资学习理论知识,在任职中学习实践经验。我们先谈一下企业投资员工受训吧,HR在安排任何一个培训项目前,必须分析清楚以下几点,也就是说在做培训需求分析前提就是要解决以下几个问题,为什么要安排培训?培训后能给企业或是岗位带来的利益有多少?对于企业来说投资后是否有收益?收益是多少?将员工送出培训后要达到什么样的目的?
有了以上问题,我相信做培训需求分析应该不难了吧。一般情况下,HR部门在年底就会要求各部门根据来年的人力资源状况进行分析,提交在职培训计划,并在培训计划中注明是否外训,一般内训的由内部安排讲师定期与不定期进行。如果是外训的,需作外训费用预算,由HR审核,老板批准是否安排外训。
一般外训申请及流程如下:
◆由部门根据实际运作情况,提出培训需求申请表,写明培训时间、地点、培训原因、受训对象、培训时段、培训后需要改善的目标等。
◆培训费用及资源要求都不是一个小数目,所以当HR收到各部门提交之外训申请后,调查与了解原因(为什么要安排外训而不是内训,培训后的目标是什么?如何考核培训后的目标是否达到?是否需要考核资格证?)。
◆由申请部门及HR共同确定培训对象,与受训人员签订《外训协议书》,外训协议书内容要明确培训合格且员工拿到相关资格证后须留在企业服务年限,员工违约的责任,违约后培训费用分摊等等内容(一般情况下,外训都是由企业100%支付培训费、食宿费、交通费等)。
◆培训的有效性评估很重要,任何一个培训 HR都需做有效性调查与评估,否则培训将变成形式,尤其是内训,即使公司的制度再完善,时间长了没有人员监督与跟进,肯定流于形式。
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