1、每年年尾都会为制定第二年培训计划进行培训需求调查分析。
2、首先需要明确培训需求调查分析需要考虑的层面:企业战略发展的需要、组织层次的需要(包括:工作业务流程分析、工作岗位分析、工作绩效分析等)、个人需求分析(包括:员工个人发展需求分析和客户的部分需求)。
3、培训需求调查方式的选择:观察法、访谈法、关键事件法、工作任务分析法、重点团队分析法、问卷调查法等,企业可以根据实际情况,对不同的组织和层次进行选择。
4、进行培训需求调查与分析需要注意的问题:1、结合企业经营发展战略,明确企业培训目的和目标;2、重点培训和全员培训相结合;3、培训必须具有激励性和考核评价机制;4、知识技能培训和企业文化培训相结合(培训课程的均衡性);5、培训效果的评估与强化;6、培训的时效性和有效性。
1楼 dove之陈革仙
谢谢支持,回访~~