我想大家都知道培训的重要性,可是往往企业效益不好时,第一个减少的肯定是培训方面的费用,所以这就是一个很奇怪的现象,可能也是因为培训的效果短期内看不到所创造的效益吧。
正常来说,培训前肯定是要做培训需求调查与分析的,这样才能知道企业需要什么样的培训,这样的培训做起来才能起到事半功倍的效果。
那么我们先来搞清楚一下定义。
1、什么是需求?需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距,这一差距就是“状态缺口”。企业对员工的能力水平提出的要求就是“理想状态”,而员工本人目前的实际水平即为“目前状态”,两者之间的差距就是“状态缺口”。企业需要努力减少这种“缺口”,就形成了培训需求。
2、员工培训需求分析就是搞清企业员工中谁最需要培训,培训什么,以及需要进行什么样的培训与开发等问题。它的关键是找出产生培训需求的真正原因,并确定是否能通过培训来解决。
3、培训需求调查有很多种方法,比如:问卷调查法、访谈法、档案查阅法、关键事件法等方法,企业要针对实际情况运用相应调查方法,当然也可以重叠使用。
根据调查的结果,来确定企业该怎么来做培训?是内训还是外训?这就要做到培训需求分析了。培训需求分析也不单单是HR部门的事情,需要各个业务部门一起配合,这样才能起到好的效果。