我们公司一般在年底会制定下一年整年的培训计划,培训计划是公司战略基础上,在调查培训需求之后结合公司现有资源而做的,培训计划主要包括如下内容:
1、培训目标:希望员工培训后达到什么效果,例如掌握某一门岗位技能,学会什么知识,学会操作什么机器等。
2、培训课程:主要为新员工入职培训、在职岗位技能培训、管理技能培训、心态培训等等。
3、 重要岗位培训计划:针对公司各重点岗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高绩效为目的,还会制定相应的培训内容(主要为研发、技术、销售类)。
4、培训讲师:一般为内训讲师和外训讲师。
注意事项:内部讲师和外部讲师各有各的优势,内部讲师熟悉公司情况,讲起课来更有针对性,而且费用方面也好说,但是外来的和尚会念经,很多理念,外部讲师讲的学员就愿意接受,所以有些课程还是可以请请外援,但是费用方面自然也不菲,不过深圳其实有很多免费的有价值的培训,HR可以多上网了解,例如中小企业举办的紧缺人才免费培训。如何激励内部资深员工多和新员工分享多出来授课也是很多企业头痛的问题,公司最好建立内部讲师制度,让讲师不仅能享受到更多的福利,还能提升自身技能学到东西,只有这样,企业才能建立起学习型氛围。
5、培训类型:一般为内训或者外训。
6、培训费用:该项培训得花多少钱?
7、培训时间:培训进行的时间
注意事项:有些公司担心影响生产和工作,会把培训安排在周末或者晚上,有些公司习惯安排在上班时间,如果是从员工积极性角度来看,安排在上班时间当然更理想,下班时间如果不算加班还安排员工来培训,确实有可能遭到员工的抱怨。
8、培训方式:授课、案例讨论、外训、拓展、录像、学徒、工作轮换等等
9、考核方式:对培训效果进行考核,例如试卷、技能考核、讲授、总结等等
注意事项:培训效果考核是培训最难的环节之一,数据难以获得,而且得出的数据也难以辨别是否就是培训的效果。