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职工思想培训大纲
（职工应该明了的几个问题）
一、工作的本质。
1：工作的本质是人参与社会活动的一个需要；是创造社会财富，并得到合理的个人回报。
2：所以将工作做好，就能同时符合社会利益、企业利益和个人利益。
3：工作本质上不是简单的为老板干活，而是共同利益的结合。工作是社会贡献的途径，是个人利益的来源。
4：“众人拾柴火焰高”，大家共同努力，企业越好，个人利益越多。
二、什么是好企业。
1：发展快的是好企业——工作稳定，个人发展空间大。
2：在行业中地位高的是好企业——保证利润、保证员工基本利益、无倒闭危险。
3：处理问题比较公平的是好企业——认真做事、有能力的人最终不会吃亏。
4：管理、技术能力强的是好企业——能够在大环境变化和激烈竞争中克服多种困难。
▲公司在国内行业中产能和质量排名第一。
▲目前，银行资金收紧、出口退税减少、工资水平提高、税收增加、原料涨价（石油价格翻一番）。在此严峻的形势下，众多企业因经营不善陷入困境，被迫大量裁员。我司仍以每年50%的速度发展。
▲在700多家企业中公司综合排名前30位，是知名优秀企业。
▲公司在处理问题时尽可能做到待人公平合理。
▲因此，公司是一个非常优秀的企业。找一个好的工作不容易，找一个好的企业更不容易。全体员工应当珍惜现在的工作和机会。
三、什么是好员工。
1：努力完成职责范围内的工作。
2：主动积极提高工作质量和个人能力。
3：服从管理和纪律，管理的目的是完成企业对用户，对社会的承诺，而不是故意整人。
4：不过分斤斤计较，客观的看待公司及他人，非原则问题不过多争论。乐于助人与互相配合。
四、如何看待个人利益。
1：个人利益的追求要合理。其影响因素有：社会平均薪资水平、学历、经验、实际表现、平级和上下级的评价、个人与企业的亲和力。
2：正确看待短期利益和长远利益。一份稳定的工作可以带来可靠的经济来源；快速发展的企业为能力强的职工创造较大的发展空间。
3：公司只能尽可能做到：在较长一段时间内相对公平；不可能做到每时每刻绝对公平。公司的愿望是：让认真做事的人最终不吃亏。
五、如何处理在企业中的矛盾。
1：发生纠纷时头脑要冷静，首先要检查自己有无过错和不恰当的言行。决不允许骂人、打人，否则将受到严厉处罚。（冷静处理问题的人，不是软弱，而是有水平。公司会严肃处理不讲道理的人。）
2：当遇到不公平和受委屈的时候需要妥善处理。尽可能与对方沟通，防止误解。沟通无效时，可以向上一级或人事部门反映。
3：对薪资有看法时可以向人事部门反映，公司会及时给予回复。
4：当你认为你的才能被埋没的时候，可以向人事部门反映。经相关部门核实，公司会给予合适的回复和安排。
六、如何看待管理和被管理。
1：管理是一大批各种各样的人，协调一致完成工作的必经之路。
2：管理者同时也是被管理者，大家都在一个管理体系中。某个人的失职将破坏整个体系，不服从管理也将破坏整个体系。
3：服从管理，不是服从某人，而是服从体系。对某人有意见，也可以通过管理体系来解决，例如：双方交换意见，向更上级领导反映等。不允许拒绝上级领导，各行其事。
4：管理者不一定能做到绝对正确，只能做到相对正确。
七、如何求得个人发展。
1：认真做好上级要求的每项工作，珍惜每一个工作岗位和学习机会。
2：与人和睦相处，团结同事。服从公司管理和安排。
3：思想上要求进步，工作技能和管理能力不断提高。培训后能胜任新的工作。
4：与公司文化相融合并有良好的亲和力。想公司所想，急公司所急。
5：经得起较长时间的考验，才能建立起公司对你的信任。
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