如果我是小王,我会按照以下步骤做:
首先,员工各异,需求各异,这个是正常的状况,如果需求调查出来的结果简单化一,那么就没有做培训需求调查的必要了。但另一方面,也可能是需求调查中开放性的问题太多,使得需求和实际的业务技能及知识要求脱节!
其次,要和领导沟通其要求需求调查的目的,然后根据调查需求整合出目前最需要培训的课程和内容。
再次,培训专员一定要有整合培训需求的能力,面对调查问卷一定要将重叠和相近的需求整合起来,使得需求更清晰和更易于通过培训实现。
最后一定要根据调查需求并结合领导的考虑给出自己的培训建议和理由,审批通过,按照计划执行!