培训需求调查有两个作用:一是汇总员工角度和层面的培训需求;二是做一次形式上的民意调查;
怎么解释这两种作用和目的呢:汇总需求后需要分析统计,得出员工60%的共性需求;所谓形式上的民意调查意思是培训的需求不是真的来自与员工,组织层面的需要很重要,很多企业更加重视公司需求,领导需求,甚至有些培训的开展仅仅是老板的主观意识和个人决策判断导致的,那么为了能更好的实行培训的组织和开展工作,在培训前期做调研是非常有必要的,让员工感觉那个培训项目或培训课程是来自于我们的一些要求,而降低员工因为认为培训人力资源部擅自做主根本没考虑员工工作和个人的实际需求而衍生出来的这种不满和不接受。
培训需要调查需要从多个方面进行,不仅仅是来自于员工的单方面意见。
所以小王首先需要统计分析出在员工提出的需求中那些是有共性的且占比较大,然后作为一项参考,而实际的需求还需要跟上级领导和部门业务领导访谈、沟通得来。