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【05月02日打卡总结】A公司的问题如下:1

作者 学无止境22 2013-05-02 15:59 127
内容来自 2013-05-02 打卡话题
培训需求各异,怎么办?
A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看,调查结果一出来,小王犯愁了。因为大家的需求各异,各种需求都有,如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等,甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次,且是外请专业老师来讲课,不可能来个大杂烩,如何选择,小王很是纠结。请问:
如果你是小王,面对如此形式各异的培训需求,你会怎么办?
A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看,调查结果一出来,小王犯愁了。因为大家的需求各异,各种需求都有,如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等,甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次,且是外请专业老师来讲课,不可能来个大杂烩,如何选择,小王很是纠结。请问:
如果你是小王,面对如此形式各异的培训需求,你会怎么办?
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A公司的问题如下:

1、本月做培训,本月才临时做问卷调查,这个调查也太延后了吧。

培训调查,是应该在做整年度培训规划时就应该做的,当月做培训,当月才做调查,有点临时抱佛脚的味道。

2、培训调查只用了问卷调查一种方式,这个调查也太形式了吧。

培训调查,不仅仅应该是随便发个问卷来做,也不仅仅是从下而上的调查,培训调查,可以通过平时员工访谈、领导访谈、部门绩效情况、岗位说明书、公司战略目标等各种方式来获得,培训调查不仅仅是员工反馈什么就要做什么培训,而是公司应该有公司的目标,公司本月或者本年度希望员工什么状态、达到什么目标、建立怎样的团队,并结合员工的实际需求来做培训。

3、调查结果肯定多种多样,小王也太没有预见性了吧。

萝卜青菜各有所爱,培训调查出来的结果肯定多种多样,小王看到这样的结果竟然犯愁,可见小王对员工的实际情况并不是很了解,做培训调查,除了调查员工需求以外,还可以让员工看到公司的民主态度,让员工觉得公司做培训是考虑到员工的实际需求的,但是做调查也有可能让员工感觉到:我明明反馈了需求,但是公司却没有安排培训,公司的调查也太形式了吧。所以公司做调查的时候应该慎重,如果公司已经有相应的比较合适的课程安排,也许可以考虑用问卷让他们选择性填写,而不是开放性让他们随便填,或者是在做调查后,对特别的员工进行解释,让他们知道公司的培训并不是一两个员工反馈做什么培训就要做的,因为公司得考虑大多数员工的情况和经费限制等。

4培训,不是一个月弄完就没有的了,小王也太没有计划性了吧。

小王看到员工有那么多的需求,就犯傻,公司完全可以根据每个培训需求的轻重缓急来安排,最重要的培训先安排这个月做,稍次之的培训安排在下个月来做,有些娱乐性的可以下班来做,时间得根据员工的实际工作情况来安排。

5、培训,不仅要请专业老师来做,公司也可以内培。

像一些PPT、时间管理、商务英语等培训,公司应尽可能看公司内部资源是否可以使用,而不是只要培训就请外面的老师,既花钱效果也不一定好,培养内部讲师的好处是,老师熟悉公司情况,而且培训结束后可以跟进落地情况,同时也丰富了内部老员工的工作,何乐而不为。至于瑜伽等这些课程,不是一次两次课就能让员工身体棒棒滴,如果公司有相应的福利安排,公司也可以考虑给员工相应的券让员工下班后去瑜伽馆使用。


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