张小姐在案例中是处于落实执行的角色,对于老板的决策及各部门的反映都应保持中立意见。培训做不做、培训效果好不好都不是案例中张小姐可以判断及保障的,在过程中遇到这种难以协调的问题,应该是寻找适当的机会将问题暴露,而不是压在壹个落实执行者身上。所以我个人认为在案例中张小姐应将培训消息以内部公文形式正式下发,要求全体员工出席,并要求如因特殊原因无法出席应提前提供充分的请假理由并经由部门负责人签字确认,会议出勤记录将作为日常出勤、绩效考核依据。然后私下与各部门负责人强调老板的意愿,请各部门负责人安排下属员工与会或提供请假证明。
最后会有三种结果:
1、 多数员工出席,培训照常开展
2、 多数员工请假,将请假单汇总请老板批示是否取消或改期
3、 多数员工未请假缺席,将缺席情况汇总请老板批示是否作旷工处理
至于培训效果,可将员工不太热衷于培训的情况事先告知培训老师,希望老师在培训中穿插多点能调动员工情绪,与员工互动的安排。并在下属中安排个别员工与老师做配合,争取提高培训效果。
48楼 公的书页
好
47楼 轻描
学习
46楼 小小黛黛
学习
45楼 小多
早
44楼 蚂蚁的幸福
分析得很到位,学习了
43楼 ailvlv83
公司安排的培训是否能达成期望的效果,取决于公司给与员工未来的保障。
42楼 丹东宋海然
不错的分享,学习了
41楼 li06042209
学习
40楼 三寸日光下的向日葵
学习了
39楼 伊妹
学习。
38楼 孙宁Annie
学习了
37楼 zhng5913
学习
36楼 louminghong
其实,不管发生哪一种情况,都可以说明执行力有待加强,这也是重新进行这个培训的契机和理由。
35楼 丫头利
学习了
34楼 陌尘
学习
33楼 时光未成双
这种处理方法不错,学习了。
32楼 唐华宾馆
学习
31楼 吖吖丫头
首先的做需求调查,再做时间协调,张小姐在接受到任务时就应该做好执行计划,而不是一味的执行,老板要的是结果。
30楼 麦兜猪
学习了~~~~
29楼 子曰未央
不错,很认同
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