作为hr经理张小姐,本次培训的内容为“如何提高执行力”,那么她本人的执行能力就已经被推倒一个案例的位置,有必要将此次培训做好。
首先,张小姐应制定出完善的培训计划:包括培训讲师、培训地点、培训时间、参训人员、培训纪律、培训费用等等一系列与本次有关的事项。并将培训计划上报李老板:
其一、像这种临时起义的培训,一般情况下都是没有预算在内的,培训费用的产生需要李老板知悉并批准;这样在月末总结及费用报销这块就会方便很多。
其二、也是与李老板确认此次培训的讲师,以免讲师的选择不能得到老板的认同,达不到老板想要的培训效果。
其三、与李老板确认参训人员,看李老板想要那些人参加培训,以提升“执行力”,达到本次培训的目的。
其四、与李老板确认培训流程及培训具体内容(需培训讲师提供培训大纲),已确认是否是李老板想要的培训,有没有什么案例、或是重点需要着重确认的。
其五、提前给李老板这打个铺垫,暗示培训会达到的效果,以便于在培训总结的时候不会因为效果不佳使人事部门陷入一个被动的境地。
其六、与李老板确认培训纪律,如参训人员、培训中、培训后等环节出现问题的奖惩决定,不至于培训问题都出来了hr再去解决,既让老板对张小姐的执行力产生质疑又会让员工对张小姐有想法,纪律都提前确认并声明,hr按规章制度办事,结果怎样都不会太难看,也会让hr在操作过程中留有余地。
其次、张小姐确认好培训计划之后,将培训通知告知各部门,要求各部门主管在规定时间内上报参训人员名单及未参训人员的原因(须出示相关证明-如请假单、病假条等等)。并着重强调培训纪律。此通知应以文件或是内部通知形式发送并存档。
再次、张小姐私下里与各部门负责人提前打个招呼,说明此次培训是老板强调的,表明老板对此次培训的重视,让各部门都配合一下,大家都好过。
最后、就是培训的执行、实施及培训效果总结等等一系列培训档案的建立归档。培训过程中要做好培训签到,hr应派专人管理培训签到不允许有代签多签的情况发生。培训档案归档前,应将相关培训资料整理出来给老板审阅(可以用附档,避免老板留下或遗失)或审批,及时回馈给老板培训的相关情况,让老板对培训的效果有个了解(老板有可能不看,但是简单情况hr还是要做个简报口头先汇报一下)。
此次培训的难点是培训后运用及培训纪律的奖惩。具体运用可以让参训人员在一段时间后写个简单的心得之类的(可抽查、不强行);培训纪律的奖惩要处理的恰当。