【05月04日打卡总结】星期六:如何做好培训
作者 豔華
2013-05-04 12:19
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“没有调查就没有发言权”,好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了,我们的培训工作才有努力的目标和方向,才能步入正轨,不至于跑偏。否则,脱离企业实际,不符合组织发展需要、岗位工作改善和员工绩效提升需要的,一切华丽的计划和方案都是扯淡。可见,培训需求调研的重要性是不言而喻的,甚至有人说培训需求调研分析做好了,培训就成功大半了。的确,做好了这个,培训计划也就水到渠成了,当然,好的培训计划也没那么简单,要把它做得更系统规范,需要考虑许多方方面面的细致工作,如前期准备、过程实施、讲师、课件、评估、多方协调沟通等。本周的打卡学习,我们就围绕这个主题展开了热烈的讨论和学习,希望对你有所启发。
“没有调查就没有发言权”,好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了,我们的培训工作才有努力的目标和方向,才能步入正轨,不至于跑偏。否则,脱离企业实际,不符合组织发展需要、岗位工作改善和员工绩效提升需要的,一切华丽的计划和方案都是扯淡。可见,培训需求调研的重要性是不言而喻的,甚至有人说培训需求调研分析做好了,培训就成功大半了。的确,做好了这个,培训计划也就水到渠成了,当然,好的培训计划也没那么简单,要把它做得更系统规范,需要考虑许多方方面面的细致工作,如前期准备、过程实施、讲师、课件、评估、多方协调沟通等。本周的打卡学习,我们就围绕这个主题展开了热烈的讨论和学习,希望对你有所启发。
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星期六:如何做好培训需求调查与分析?
据调查统计(样本数:26987名),选A有做培训需求调查与分析的有15079名,占55.88%;选B没有做的有11908名,占44.12%。数据不太好看但很真实,培训前有做需求调研的企业只是略过一半,还有近一半的企业并没有做需求调研,尤其是对广大中小企业来说,他们的培训工作已经输在了起跑线上了。在谈到如何找准培训需求,应从哪些方面入手考虑时,许多卡卡都提出了很多好的观点和建设性意见,如应组织分析、工作分析和员工分析等三个方面入手,从企业战略发展需要、从工作岗位和任务分析、从员工绩效短板、从员工个人需求等方面来切入调查等。调研方法大家提到最多的是访谈法和问卷调查法,另外,还有热心的卡卡强调或提到了一些注意事项,如培训需求调研要有所侧重和取舍,并不是员工所有的需求都要去满足,而是要看其是否是企业战略发展真正所急需的来判定等,值得借鉴学习。
星期日:如何拟定培训计划?
据调查统计(样本数:26128名),选A有制定过培训计划的有17086名,占65.40%;选B没有培训计划的有9042名,占34.60%。可见,大部分(三分之二)的企业还是会有培训计划的。至于要怎样的计划才是最好的,各个企业的实际情况不同,卡卡们也就见仁见智了。普遍认为在做好培训需求调研的基础上来做培训计划就水到渠成了,一般的培训计划内容通常包含培训主题/目的/目标、时间/地点/受训人员、讲师安排与培训方法、培训课程计划、培训实施计划、培训评估计划、培训费用预算等,其中较为核心的是课程计划、实施计划和评估计划三个环节,而在制订计划的过程中,反复的调研沟通是必不可少的。
星期四:培训需求各异,怎么办?
案例中小王所遇到的情形在企业实际中也较为普遍,许多卡卡都深有同感。大家也都看出来了,其实这就是一个培训需求如何选择和取舍的问题。通过大家的案例分析和解答,让我们更深层次地体会到员工的个人培训需求往往是差异性的,五花八门而无法统一,这就需要我们HR要紧紧扣住培训需求调研和分析的其它几个核心方面:是战略发展所需要的,有利于改善工作本身的(工作分析),有利于提升员工绩效短板所体现出的素质和能力的来综合判定。进行分类、有主次、有先后排序,有重点有侧重地来培训。一句话,所有的培训必须基于紧紧围绕企业战略需要,对工作本身,对提升绩效有利为出发点来开展。
星期五:员工对公司安排的培训不”感冒”,怎么办?
案例中张小姐所碰到的问题也很普遍,李老板就是许多中小民营企业老板的缩影。老板们在外面听了一堂自认为很有感慨的培训后就直接拿回公司,要求员工学习培训,有心血来潮,盲目上马培训之嫌。卡卡们都很赞同企业培训不是流行什么就上什么,一定要看是否适合企业发展现状和现阶段真正所要的,要有系统有规划地来开展。老板是最清楚自己的企业,尤其是在战略方面;但在一些工作分析、员工绩效短板和个体需求方面,未必有中层干部和员工本人清楚,适当的需求调研,听听民意是有必要的。如确是老板指定要坚决执行的培训,为了保证培训效果,HR们需要做好前期沟通强调本次培训的重要性,同时要有规范的培训制度保障,如培训纪律、培训考核与个人绩效和利益挂钩等,并不折不扣的严格执行落实。软硬兼施,沟通达成一致的执行才是效果最好的执行。
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