这个星期主要是针对培训方面的话题。
包括培训需求调查分析,培训计划的拟定,培训需求出现多样化并且需求各异时的选择与安排,员工对公司安排的培训部”感冒“时应该怎么处理。
许多公司根本就没有培训需求调查,有也是走形式的调查,或者有些培训主管把培训需求调查中让自己和老板满意的需求汇总上去。培训没有根据公司的瓶颈问题来制定公司的培训需求分析,公司的培训需求肯定是要放在首位,培训费用是老板给的,必须先做对他有意义的事情,为公司解决瓶颈问题,让公司得到提升的培训才是最重要的。绩效管理的实际含义与作用没有弄明白的企业不会根据绩效评估结果和反馈来分析企业管理的短板,制定相应的解决方案,其中重要的一个方面就是培训,针对能力、态度方面的不足,都可以用培训来解决。其次是,培训没有结合到具体部门和不同类型员工的需求分析,这样培训没有让足够吸引员工自发学习的动力,处于消极被动状态,其培训结果肯定是不理想的。
针对培训需求各异时,我们要能够在搜集培训需求调查后及时整理分类,并尽量结合到公司的培训需求上来,然后进行合理的培训计划安排。不同的培训有不同的培训方式、地点以及培训师的选择。培训必须会进行合理的资源搭配运用,尽可能用最小的代价产生最高的效益。培训后应该及时对培训效果进行评估、反馈,分析培训结果是否达到了预期的目标,培训是否还有没有涉及到但很重要的事情。做好了培训需求调查、结果评估与反馈,然后有针对性提出培训计划方案,并将之执行。在执行过程中,还应该及时进行调整。这样就可以避免员工对培训不”感冒“的现象。
许多公司都是选择在下班后或者假日对员工进行培训,而且这样的培训视为对员工的福利,不会计算加班工资的,许多员工难免会有抵触情绪。老板想少花钱但又要看到效果,我们作为HR,在培训计划的制定上必须要十分用心去做好。同时,要将员工的意见及时整理反馈给老板,并帮助老板进行分析,最好让老板能够接受避免使员工有消极情绪的现象的培训计划。另外,员工对培训不”感冒“是因为培训没有针对性,员工在培训中学不到对其有意义的东西。要想做好培训,我们要考虑的事情是多方面的,无论哪一个环节都不可以忽视,因为它们都会影响到培训的结果以及员工的积极性。
培训不是件容易的事情,如果只把培训当作讲课一样放PPT,举些例子,分析一些案例,讲解一些简单的道理。那么,这样的培训大部分人都可以做,其结果几乎是不理想的。培训的针对性非常重要,应该要有那些方面的丰富实际操作经验,而非在网上、书上抄下来的讲得很空洞的讲课。