在叙述培训的准备工作之前,我们要首先弄清楚培训的类别,因为培训类别不同相关的准备工作也是不尽相同的。以我们公司为例,培训主要分为内训、外请、外派三种。内训:公司组织内部讲师对公司内人员进行的培训;外请:公司邀请外部讲师对内部人员进行的培训,可以在公司内的培训室,也可以是在外部的某酒店,场地由公司安排;外派:公司派内部人员到外部参加培训,公司只负责与外部进行联系,其它培训相关工作全部由外部培训机构来组织。
下面以外请培训对培训相关工作的开展进行说明:
一、前期准备工作
1、确认培训的时间、讲师
外部培训机构的培训讲师一般日程安排的都较满,所以要至少提前三周确定好可供培训的时间以及讲师人选。确认好讲师后,要明确讲师所在的地点,培训当天是否需要接送,是否需要安排住宿,有无培训助手等。
2、培训物料准备
一般来讲外部培训讲师都会对培训现场的物料有一定的要求,桌椅摆放、白板、记号笔、铁夹、音响设备等,所以要提前联系培训机构要到培训所需物料的清单及桌椅摆放的位置图,这样对于培训场地的选择也有一定的参考。
3、培训场地确定
根据开展培训的目标人数、对相关设备的要求来确定场地。对于一二十人的培训完全可以在公司的培训室进行,若是人数较多(70-80人)则考虑租借临近其他产业公司的培训室;若是针对公司高层领导的培训则考虑将培训场地选在外部酒店进行。
4、培训通知与参训人员确定
确定好培训的时间、讲师、地点后,就可以通知目标参训人员。在通知中要要求每名目标参训人员对于能否参训进行回复,并给出1-2天的回复时间。根据回复情况,若人数变动不大,则按照原计划进行。若人数变动较大则可以考虑更换培训场地。
二、培训前一天
1、在培训开始的前一天要再次和讲师确认时间、地点,以便培训讲师准时到达;
2、与培训讲师商议培训评估由哪方进行,若由公司进行则根据培训人数准备培训评估问卷;
3、根据培训现场的座位要求对培训场地进行布置,并对音响等设备进行调试;
4、根据培训场地的位置,进行必要的指引图的粘贴;
5、确认培训物料是否准备齐全,若不齐全则及时补充;
6、根据参训人数准备一定数量的茶点、饮料、咖啡、水果等。
三、培训当天
1、至少提前一个小时到达培训现场,再次对相关设备进行调试与确认(音响、麦克、投影等);
2、组织人员签到并分组落座,现场播放一些轻音乐;
3、在培训讲师到达后做好开场和介绍的工作。
四、注意事项
1、培训工作一定要关注细节,要有同事的协助,相信团队的力量;
2、整个培训准备过程中要与培训讲师和学员保持良好的沟通,要注意沟通的方式和方法;
3、要懂得随机应变,灵活处理问题。
“凡事预则立,不预则废",要想做到胸有成竹首先要有备无患。以上是一些个人见解,供大家参考!