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1、首先明确时间、地点、人员。通过沟通协调,首先提前把培训开展的时间(具体到几点几分开始,预计几点几分结束)、地点(培训教室或场地)、人员(受训对象和具体人员名单、培训讲师与助教、培训服务组人员名单和分工)等三个最基本的信息确定下来。这是首要前提,因为这个若定不下来,其它准备工作就无法开展。
2、通知到位。通过邮件或公告栏发放或张贴正式的培训通知,并打电话给培训讲师和受训人员(人不多时)或部门负责人(人多时),确保将培训信息通知到相关人员。
3、培训课件PPT。“巧妇难为无米之炊”,即使是再厉害的培训讲师,基本的培训PPT也是少不了的。因此,这是培训准备工作中的核心重点。而实际操作中,企业由内部讲师负责做内训时,这点是“重灾区”,培训经常被拖延、无故取消或草草走过场往往就“栽”在这儿了。因此,我们会打起十二分的精神,至少提前半个月就开始跟催这事了,这里注意的是,不是课件追到手就算数,而是要保证课件质量,即根据培训需求调研分析报告和课程大纲要求去审核课件内容是否合格,尤其是初次做讲师的课件,通常要过两三遍才算满意的。外训课件的准备相对就比较简单了,不用我们怎么操心。如果是自己做讲师,那提前精心准备好课件更是应该的了。
4、课前作业或调查问卷。这个根据培训计划或课程/讲师的需要,有时候也需要在培训前让学员提前做好并上交。这主要是为了让学员带着目的和问题来学,方便讲师抓住重点或有针对性地穿插一些实际案例来讲,以提升培训效果。我们公司一些优秀的内部讲师或是外请培训老师来做内训时会要求做这个。
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