在确定培训是外训还是内训后,有关培训的准备工作也就开始了。
一、内训
需通过多方沟通确定好讲师人员,培训教材是否完成并通过校审、培训时间、培训场地、所需设备、仪器、参加培训学员名单等。
1、 首先明确培训时间,培训对象及培训讲师。即要确定好培训的具体日期,由谁来培训,哪些人员需要参加培训。接下来就是跟催、准备与培训有关的资料了,培训课件(PPT)是否编制好,并通过校审,培训签到表、现场需发放学员的参考学习资料、培训后的考试题、学员对培训的意见评分表等。
2、 提前一周发布培训通知,内容包括:培训课程名称、讲师姓名、培训大岗、培训时间、培训地点、参加培训学员名单。可通过发送邮件或在公告栏中张贴培训通知的形式发布培训消息。并在培训开始前1小时,以电话的方式再通知各部门负责人按培训名单通知到位,确保培训人员准时出席。
3、 培训场地准备,需事先预定好培训室,并准备好培训所需的设备、仪器、道具等。如学员座位是否够用,饮水设备、检查灯、空调、电脑、投影仪、音响、麦克风、电源排插、U盘、激光笔、白板笔、白板擦等是否齐全并能正常使用。注意在培训开始前应提前1小时再次检查确认一切设备正常。
4、 后勤服务人员准备:后勤人员应在培训当天提前1小时到达现场,摆放好培训指引牌,培训签到表,开场音乐、准备好一次性水杯,做好学员引导入位、现场培训纪律宣导及课后学员对培训的意见评分表收集等工作。
二、外训
外训和内训基本上是一样的流程,只是培训课件(PPT)不需要我们多费心,我们需要做的就是后勤安排,比如:外训讲师交通安排、接待安排、伙食、住宿以及其它特别要求事项。
注意事项:在培训室紧缺的情况下,一定要提前预定好培训室,避免与其它部门或人员发生时间冲突。要完成一次好的培训需为我们HR不断的沟通,不仅要用心,更要心细,稍大意一个小细节没做好就可能影响培训的效果。比如:麦克风在使用的过程中突然没电了,造成学员无法听清楚等。因此为了保证培训能如期按质完成, 我们HR可以事先做一份培训前工作准备计划表,列出每一项需准备的事项,并一一按计划去做,去检查,确保每一堂培训的质量。