1、为安全起见,我们公司整个办公区域都装有监控摄像头,培训教室也不例外,虽然我们从没用其来做课堂纪律检查,但还是有些威慑作用的,呵呵。
2、为了收集和保存培训现场影像资料,建立员工e-learning课程库。我们的培训一般都会有全程摄像和拍照,主持人和讲师在培训前会说明和强调这一点,这样秩序会好一些。
3、每堂培训都会有安排值班的HR同事,做好助教、主持和现场维护和监督的工作,有人在场跟进效果比没人跟是不一样的。
4、课前和课间放暖场音乐,课前做一做互动小游戏等,这是活跃现场气氛很好的方式。如每次休息时间一到大家伴随着音乐边拍手边跑步入场,下午(人比较困)上课前跳跳“鸭子舞”等。
5、公布并严格执行培训课堂纪律是必须的。不过,如何用好用巧这个纪律维护和监督,是很有学问的。如我们一般主持人会在培训前宣读,并张贴在教室的出入口显著位置。而针对几天的专项系列培训,我们还做了课堂纪律竞赛看板,培训前进行分组,各组选组长,让他们互相监督,对纪律好、积极发言和回答问题的小组和个人进行奖励加分(以小红花表示);相反,对睡觉、迟到、缺勤、大声喧哗、现场电话铃响等,给予处罚扣分(以小黑圈表示)。进行登记排名评比,排名较差的同学可能会收到主持人的“特殊奖励”——到讲台上表演节目。另外,这课堂纪律考核也跟培训考核成绩挂钩,占培训总成绩20%~30%的比重,对表现特别突出的(好的和坏的)同学,也会进入我们HR的视线,在今后的调岗调薪、考核培养等方面会给予特别关注哦。
6、善于借助外力,请领导时不时过来巡视检查一下培训现场,甚至直接参与培训。