【05月07日打卡总结】虽然不是特别的好，但

作者 allandu 2013-05-07 09:18 186

内容来自 2013-05-07 打卡话题

实际培训中，往往会出现一些类似人员不齐、中途被打断、员工开小差等不良秩序现象，而课堂秩序的好坏将直接影响培训的效果，维护良好的培训课堂秩序就显得非常重要。那么，请问：
1、你们公司内部培训的课堂秩序如何？ A、好 B、不好
2、如果好，你们是怎么做到的？请分享具体的举措
如果不好，问题出在哪？你会怎么来改善？

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虽然不是特别的好，但也不是特别坏，也即虽然会出现学员不认真听课的情况，但是至少都是在不影响他人的前提下，一般都是私下玩手机走神或者中途离开吸烟聊天，是不是想到了一个笑话呢（麻烦前边听歌的同学和中间讲话的同学说小声点，不要吵到后边睡瞌睡的同学）O(∩_∩)O~

先说说导致影响培训秩序的原因：

1、员工自我约束控制力低：明知要聊天抽烟会影响到他人，破坏整个培训氛围，但是不能克制自己。

2、培训内容：主要是员工对培训内容不感兴趣。导致此原因一方面是培训的内容与实际工作联系性不大，一方面是内容本身过于枯燥无味。最终结果就是学员上课注意力不集中，打瞌睡，聊天，玩手机，甚至中途离开。

3、培训方式：主要是培训方式过于单调，缺乏互动性和激励性。采用讲课式授课，老师在台上讲，学员坐在下面听这种方式本身没有错，但是有些讲师过于照本宣科，而且不带任何感情色彩的嗡嗡嘤嘤，你那本来就是唱的催眠曲了，我不打瞌睡都不行。

4、保障组织工作：签到表只能表明他来了，摄影照相只能表明他参与了。大家都正襟危坐打算开始认真听课了，可你突然发现音响有问题，投影仪还未调整好，多扫兴啊。听到中途口渴了，环顾培训室不说有无茶叶，竟然连杯子都没有一个，水没有一瓶，得了，还是先出去找找水源吧。

5、后期跟踪与服务：听说今天的培训内容很好，听说课程技术含量很好。于是一呼百应大家都来了，一部分人很有兴致的听完了该课程。课程结束，负责人宣布各干各事，无培训感想交流汇报无培训总结，这认真听与不认真听没有啥区别嘛。回到工作岗位，可是好像没有一样能用上啊，这参与与不参与没有两样嘛，不对，参与了反而惆怅啊，我这知识没地儿实践验证啊，这才华没地儿施展啊，可悲可叹可气！

6、时间安排：要培训了，企业很重视，员工很兴奋。可是培训时间一公布，只听各个怨声载道。怎么都是下班后？怎么都是晚上？怎么都还要一两个小时？我吃饭都得抓紧了，我培训完了回家都得很晚了•••

针对以上因素，就很容易找出如何改进的方法和措施了：

1、强调培训纪律，加强制度约束：例如明文规定培训场所内一律不准吸烟；要按时参加培训，不得迟到早退或中途离开；不得在培训场所内大声喧哗和互相交头接耳聊天唠嗑；培训期间请所有学员将手机调至震动档，不得随意接听电话等。并在培训开始前再次强调培训期间的记录要求。

2、做好培训需求分析，增强内容的趣味性：对需求的界定，不仅要管理层来决定，还需要中下层员工参与，调动他们的参与积极性。尽量让培训的内容符合员工的需求，切合岗位的要求。培训内容不在多在于精，尽量将理论化复杂化的东西用通俗易懂的话语讲解出来，可以多用比喻，多到现场观摩操作。

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