实际培训中,往往会出现一些类似人员不齐、中途被打断、员工开小差等不良秩序现象,而课堂秩序的好坏将直接影响培训的效果,维护良好的培训课堂秩序就显得非常重要。那么,请问:
1、你们公司内部培训的课堂秩序如何? A、好 B、不好
2、如果好,你们是怎么做到的?请分享具体的举措
如果不好,问题出在哪?你会怎么来改善?
答:不好,刚才学到一位卡卡的的方式,感觉非常好。
良好秩序的重要性
1、培训过程没有控制好,将直接使培训效用打折扣,甚至成为无用功。
2、老板只管结果不管过程,但我们都知道基础的务实工作做扎实了才能收效。
◆保证良好秩序的主要举措
根据实际情况灵活运用下面多种举措,灵活结合地使内训课堂有效进行:
1、 进入培训室第一件事是到培训助理那的《培训签到表》签到,“迟到、早退、没到”一一做记录。
2、 设计好开始导语,激发大家的学习热情,把大家的注意力转移到学习上来。
3、 多问“ ‘是’ 还是 ‘不是’ ?” ,根据回应声音大小和多少能明显发现现场大家的反应情况,如果反应积极则夸奖鼓励,如果反应不积极则再问一次,或充满激情的说“大点声,听不到”。
4、 多注意和台下的人眼神交流互动。
5、 不时点名请同学起身发言,说的好及时激励,说不好及时矫正。
6、 随堂查看大家的笔记情况,抓一个认真做笔记的“出头鸟”来夸;当然,做的不好的更要“夸”,如果有人问你为什么,“因为他更需要鼓励”。
7、 要求大家各自带上笔记本和笔,方便记录(必须)。
◆ 精益求精,推动培训秩序越做越好的工具——奖罚分明
目前奖罚这块还需要再精细化,将违反课堂纪律的各种情况做好详细登记,会后及时进行对应奖罚,以激励认真学习的同事更上一层楼,同时惩罚违反纪律的同事,让其知道,培训是为了进步,容不得鱼目混珠。