本公司的培训纪律,起初是不太好的。迟到的倒是很少,就是总有那么几个人物喜欢在课堂上打瞌睡或接电话。虽然在培训前都一直强调,但员工还是屡犯不鲜。
经过分析,我们在培训制度上主要犯了空枪打小鸟的错误,原来员工光教导是不行的,非得来点实质的东西才管用。也就是说,你触犯了制度,就要有相应的处罚措施。
知道了问题出现在哪,就知道如何做了,于是对公司的培训制度重新进行审查、修改。比如针对课堂打瞌睡或接电话人员,负责培训监督的工作人员可以将此员工名字记下,并记小过一次。别小看这小过,因为公司有规定,凡当月记小过的均扣30%的月绩效工资。并规定,公司员工凡参加培训人员,无论职位大小,一旦违返均按此规定执行。
然后就在每次培训前再次在课堂上宣讲,并认真执行。刚开始时还真就抓几个典型来做,并且培训后HR部门第一时间将违反规定的人员名单以通告和邮件形式发布出来。再监督处罚落实到位。事后,还有几个员工求情的,但一律没用。谁让你们拿公司的制度当玩笑呢?
这之后,无论大小培训,再也没发生过课堂上打瞌睡或接电话的事了。
以上只是简单说了下如何从制度上对课堂纪律进行约束,当然如何维护良好的培训课堂秩序,还和很多因素有关,比如培训老师的讲课水平如何?是否讲得有声有色,还是死气沉沉?会不会调动课堂气氛?会不会和学员进行互动等。如果每个培训老师资质都很好,都能把自己的课讲的像太阳一样自动发光,学员就像向日葵一样,向日葵不都是喜欢朝着太阳的吗?那不用说,这堂课肯定学员听劲十足,哪还会打瞌睡呢?
还有就是学员对这堂课的渴慕程度,也就是说这堂课是不是学员向往以久想学习的课,或者认为对自己有用的课。这里就要说到培训需求分析了。培训需求分析做到位了,课程和受训对象互相感冒了。相信员工也会认真听讲的。
好了,就写到这吧。还要忙着招聘呢。