我们公司属于中小公司,在我们的内部培训过程中,课堂秩序不是很好,在课堂上,经常遇见的问题也不外乎人员不齐,课堂上中途被打断,晕高工在下面开小差,例如吃零食、打瞌睡、讲小话、玩手机等。针对这些情况已经是司空见惯的事情,今天我不想分析如何去做,我只想分享下几年前我参加的一次培训。
那次培训筹备的时间非常长,有专门的人员进行前期的动员工作,确定人员后,在培训正式开始前,培训机构对参加培训的人员进行了一个初步的定向和人员分组,培训机构会根据参会人员的培训兴趣和目标、年龄、文化层次,对参会人员进行分组。
培训正式开始前,培训机构专门拿了一个小时的时间来讲培训流程、注意事项和培训纪律。培训过程中,当然也存在违反培训纪律的事情。培训机构提前对参会人员分成了小组的方式,违反纪律的人会影响团队的得分,由于大家都有个集体荣誉感,集体中的其他参会人员也会互相监督。同时培训机构在培训过程中会对分成的一个小组安排一个助教,助教在整个培训的过程中会前程参与,负责小组关系的协调,负责小组纪律,帮助集讨论。在这样的过程中确保了整个培训的有序进行。
综上所述:任何一个培训,哪怕是一个人,培训前,HR必须将培训的前期工作准备好,在培训过程中,必须要有严明的纪律,同时安排好人员和细节,盯到实处。