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培训中，出现影响课堂秩序的问题，一般有以下几种：
1、 人员不齐
2、 人员迟到
3、 培训中有人突然闯入找人或其他情况导致培训被打断
4、 培训中开小差，如接电话、聊天、睡觉等
5、 培训中，有学员挑衅讲师
6、 其他没有考虑到的情况
一、针对于第1、2两项：
人员不齐，人员迟到，归根结底，可能是在宣传课程、选学员或通知时出现了问题。
（1） 在宣传课程时，没有对课程进行包装或足够的宣传，导致部门、参培
人员对课程不重视，所以不来、迟到现象理所应当的就增多了。
其实在做课程宣传时，我一直坚信销售中的一个基本技巧：让你的客
户觉得值得并且自己占便宜了。这相当于一个策划的过程。
记住这句话，而具体的宣传方式，是可以根据实际情况调整的，万变
不离其中。
（2） 在选取学员时，选取那些需求受众中，有强烈学习愿望的，而且宁少不多。如果一个部门有10个人需要参加，其中8个人渴望参加。
那么我就选6个人参加。这样本次培训中的人，会认为机会来之不易，更珍惜。没来的人，会因为我们的适度引导，更期望参加下一次的培训。（如果员工认为此培训没意义，那么就是培训安排有问题，不会出现有人渴望来的冲动，所以选择课程的问题，上周的打卡有讨论，不详述）
让培训在员工心理感觉，变成一种奖励。而不是只是我们认为那是一种奖励，员工自己不认为。
（3） 通知出现问题，是培训的安排没有做好。这个问题在5月6日的案例中已经详述。
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