培训课堂秩序正如我们上学时的课堂纪律一样:学校领导抓得紧、老师管得严、学风好的的班级纪律会好些,一般来讲学生整体成绩也会好些,说明教学的效果要好些;反过去讲,教学效果好也可以推出以上三方面相对较为出色的结果。其实,培训效果的取得同样需要以上三个方面的相互支撑,只不过是换成了培训制度、培训专员与培训讲师、相互尊重兼适当处理,下面具体分享:
1、 培训制度。做到:先说后不乱,否则按规矩办。按照公司通过的ISO程序文件要求,公司制定了详细的《教育培训管理制度》,其中对培训纪律进行了较为详细的规定:对那些不假不参训、擅自离开培训室、打电话、发短信、说话聊天、打瞌睡、打哈欠、无精打采、不做笔记、不回答讲师抽问、对讲师无礼貌、不参加培训考试等进行了规定和处罚(至于如何处罚没必要细说,因为每家公司需要根据自己的情况制定,总之,尽可能考虑非金钱直接处罚,如:站着听讲5分钟、读相关培训内容、整齐培训室桌椅等);并在员工入职时进行培训宣导签名予以确认。当然,HR部门是做好培训制度的宣导工作,不只挂在公司网站上,也一直张贴在公告培训学习栏内;同时,允许每名新员工有1次违反培训制度的机会,从第2次违反开始就严格按制度处理,而且及时记入其人事档案中。