1、发现问题。员工参加培训的情况要及时了解,看是否有缺席的,满意度如何等,但发现员工的积极性不高的时候就要,开始了解具体的原因了,看是什么情况导致的,不要把培训流于形式。
2、分析问题。当培训的人员积极性不高的时候,就要找问题的原因,看是什么导致的,做好原因分析,看是讲课的内容不够吸引,还是形式太老套,并分析是那些人群对课程不满意。
3、解决问题。当对这些问题点都加以分析,就很容易得到结论,及时解决就可以了。
针对这个问题,我认为每堂课需要做课后问卷调查,上课的形式要多元化,不要一味的上“死课”,填鸭式教育,讲师们也要适当调整上课内容,看怎么样能让课程内容活起来,不要那么死板。