【05月09日打卡总结】首先，从客户需求的角

作者 Sara隋逸 2013-05-09 15:58 376

内容来自 2013-05-09 打卡话题

如何调动员工参与培训的积极性？

员工参与培训的积极性一直是让HR苦恼的问题，营造良好的培训氛围，提高员工对培训的参与感，获得员工心理上的认可和参与热情是HR必须要掌握的技能。那么，请问：
提高员工参与培训的积极性，你有哪些好的方法和举措？请分享你的经验

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首先，从客户需求的角度分析提高员工参与培训的积极性，我觉得还是要从怎么样让员工觉得培训对工作有用、提升业绩、提高能力，增加见识；怎么样让员工觉得培训对生活有用，参加培训会让员工轻松、放松；怎么样让员工觉得培训是一种福利。

可以从以下几方面开展工作

1、做好培训需求分析，培训内容丰富。根据不同时期、不同人员类别，结合公司实际经营情况和员工当期工作状态，将企业培训需求与员工培训需求相结合，选择能帮助员工提升专业技能和工作业绩的课程。让员工通过培训有所收获，能将培训内容运用于实际工作中。比如，针对行政人员，可以组织办公自动化、公文写作等岗位必须的工作技能培训；针对大客户销售人员可以组织茶道、高尔夫等方面的培训，对销售人员与客户沟通、进行客情维护很有帮助；或者针对高管公司组织MBA等培训；比如我公司有一段时间女员工生育、男员工妻子生育较多，我们特别组织了一次生育保险报销流程、省生育保险政策解答的培训，告知员工生育报销应准备的材料，提前提醒员工做好准备。我一个朋友的公司是个培训机构，女员工较多，课程顾问经常需要加班，公司每周组织

一次瑜伽培训，请专业的瑜伽老师到公司进行授课，很受欢迎。

2、培训的形式多种多样。这个也涉及到一些上面的内容。俗话说换汤不换药，其实很多培训课程内容都是差不多的，听得多了，员工很容易会觉得厌烦。变化同的形式，让员工觉得新颖，或多或少也会提高员工培训的积极性。比如素质拓展、知识竞赛、辩论赛、生产性员工劳动技能竞赛等也都是很好的培训。像银行组织的业务比赛，业务标兵介绍工作经验等，都是很值得借鉴的形式。我们公司每年会招聘很多应届毕业生做管理培训生，我们会选取一些应届毕业生不太感兴趣、内容相对枯燥的专业性培训，采取自学讲授的形式，进行培训，让应届毕业生每人负责一部分培训内容，自学后组织培训教材，给大家进行培训，最后评优奖励。这样既调动了他们参训的积极性，也培养、鼓励了他们自主学习的能力。所有人在一起评优的过程也会对他们有一个激励、竞争的作用。另外，我们公司每年都会请市消防安全培训中心的教官到公司组织3-5次消防安全培训和1-3防火演练，员工反馈也很好。

3、培训满意度调查。培训结束后要做培训满意度调查，同时认真对待员工反馈信息，有所反应，对于员工提出的问题要及时给予回应，一般建议在下次组织培训前进行说明，上次的培训满意度调查中，员工提到了哪些问题，即使不能马上调整，或者员工的反馈信息有问题，也要予以解答。不然培训满意度调查就会流于形式，失去真正的作用和意义。

4、培训效果应用与评估。培训效果的应用和培训需求、培训内容都是相对应的。培训结束后要让员工觉得培训内容可以应用。评选效果评估一定要做，要看看培训后员工的变化，同时积极反馈给员工，让员工看到他们在参加了培训之后的变化，也让他们关注培训后的收获，从而引起他们对培训的兴趣。

另外，还可以通过建立、完善内训师管理制度来提升员工参与培训的积极性。加强内训师正向激励，鼓励员工在自己擅长的方面专研、一岗多能，爱岗敬业，对于打造学习型组织和高绩效团队也很有帮助。

以上，是我们在工作中的一些方法，还有很多不足。还要学习其他高手的经验分享。

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