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1、讲课方式---- 不能像学生时代那样灌输知识，而是在相互沟通交流中解惑答疑，传授知识。
这个层面，对讲师有比较高的要求。语言上要求幽默、诙谐；举例要求生动且贴近实际工作、生活；应急能力强，能随时应对各种突发状况，且始终掌控主线节奏。HR在外聘讲师时，就需要火眼金睛了哈。
另外，对讲课借助的工具也有一定要求，幻灯片的精心制作呀，培训环境、座位的特意安排呀，课件资料的特意夸张呀，发挥你的想象，因为这里你的舞台无限大。
2、授课过程中互动节目的穿插
一味的脑力劳动，会让员工产生疲倦，所以很有必要穿插体力劳动，解放一下脑力以外的部分。特别连续半天，甚至一天的培训。
互动节目有很多种，未培训就开始的是用于互相认识的除冰行动；培训中为赶跑瞌睡虫的课间操、测反应游戏；为顺便加强团队集体意识的小游戏；为提高讨论氛围而运用的分组竞争等等。
作为负责培训的HR，平时最重要的工作，不是制作精美的表格，和完美的统计数据，而是平时各类资料的收集取用。别小看这点，做起来很难哒。
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