今天在64班群里.看到一个同学说.她在同事的包里看到了简历.应该怎么办.
看着大家都讨论的很激烈.然后我就想到结合前几天看的[留住好员工]说点什么.
如果你的员工,你已经看出了他有想离职的想法了,那么.赶快找机会和他聊一聊.
可以从以下几个步骤来看.
首先,了解他的一个工作状态,工作过程中的一个表现.可以侧面问问一老板,公司高层,对于这位员工是否有印象.持什么态度.
然后呢,可以和这个员工聊聊.聊聊他最近的一个生活状况工作状况,对公司有什么建议,问一问.是什么让他留下来的,然后又有什么可以让他接着留下来.
然后告诉他,高层领导对他很看重,我们都认为他的工作非常重要,所以,他提出来的几点需求,都会列入考虑,都会和上面去反应,争取的.然后针对各情况分析下.
1.薪资,很多人比较看重的一点.
如果说该员工提出来的工资要求,高于企业成本,或者是高于企业能够接受范围内.那么,可以和该员工再谈谈.1)肯定他的能力是值这个价位的,但是呢,公司目前的一个现状暂时是没办法直接就提上来这么多的.和上级领导去争取,可以以目的式提薪.即,达到了什么样的目标了,就给多少薪资,以绩效奖金发下去.是否同意,可以商量定下一个目标.采取分步提薪.达到某个目标了,就提.
2.晋升.
如果说员工是希望能够在公司得到好的晋升渠道,晋升空间,可以和员工讨论.相对于晋升,他目前的一个情况,是有哪些方面不足.所以没有办法晋升,然后可以安排相应的一些培训,针对性的提升他的能力.可以和他的上级沟通,给他多一些的锻炼机会.
3.上级领导处世为人
根据调查显示,有很大一部分员工离职,和直属上级有着千丝万缕的关系.所以,当遇到员工向HR反映这种情况的时候,一定要重视.可以和该主管的其他员工沟通,了解他对于其他员工的对待方式是否和该员工有区别,大家看到的该主管又是一个怎样的主管.各方面调查了解,然后和主管沟通.然后看主管是否改变,不改变的话,可以考虑辞退主管.(一个好主管可以帮你留住你的员工,一个不好的主管,可以赶走你所有的员工.)
4.工作和家庭两方面的不能兼顾
每个人工作,都是为了生活的更好,让家人快乐.可是如果工作占据了生活的太多时间,会让人觉得不知道工作是为了什么.所以,当遇到这种情况的时候,可以和员工协商.尽可能的在满足工作需要的前提之下,给员工多一点的便利.比如说,员工今天女儿有演出,如果要去看的话,需要提前下班.那完全可以通融,让其提前下班.只要手上的工作完成即可.甚至上级还可以和他说,记得明天带着他女儿表演的视频来公司,和大家一起分享.这样的话,员工的工作效率,对公司的忠诚度都会大大提高.
5.觉得工作很无趣,没有挑战
都说兴趣是最好的工作指向,当你对某一项工作完全失去了兴趣的时候,那么工作对于员工来说就已经不是一种快乐,而是一种折磨了.那么,可以和员工聊一聊,对公司的哪个岗位感兴趣,有想学习的方向.可以安排试岗,然后调岗.让员工在新的岗位上重新找到快乐.
6.尊重和成就感
每个人工作的时候,都是希望在工作中得到那份成就感.努力付出后,看到成功的那一刻是最满足的.所以,在工作中,员工作的好,一定要大加鼓励.让你的员工知道,他做的有多好,让他知道,他的工作虽然他可能觉得不起眼,但是,对于公司来说,却是至关重要不可或缺的.
等等等等很多方面的原因,我就不一一再说了.但是,以不变应万变就是HR要做的了.找准问题所在,对症下药.
HR最难的就是这一点了,找准问题,才是最关键的.找到问题后,站在员工的角度,为员工考虑,同时也站在公司的角度,看看公司能够为员工做到哪一步.权衡协调.
25楼 沙滩上的风
学习了!
24楼 微醉阳光
23楼 bethy
能做到这一点的公司实在是太少了。
22楼 糖糖0718
学习了
21楼 verayaya
说得有道理,很多想走的人是不是都徘徊在这样的路口,而HR没有去帮到她们呢。
20楼 丹丘
谢谢您的回复,事实上往往,想法,说法和做法都是不一致的。
南瓜花是什么花
@丹丘:现实和理想当然是有差距的.但是如何减小现实和理想的差距,这个就是个人能力上的问题了.
19楼 丹丘
1.什么时候或是什么情况下站在员工的角度呢?
2.什么时候或是什么情况下站在公司的角度呢?
3.怎么个迁就和包容呢?
4.哪些可以迁就和包容,哪些不可以呢?
5.迁就和包容到什么样的程度呢?
6.如果老板需要你只能站在公司的角度,你怎么办?
南瓜花是什么花
@丹丘:1. 任何情况都应该是站在员工和公司角度,不是某个时候站在某个角度.如果你单单在某个角度去考虑都是不对的.所以你应该是做任何事都是站在两个角度的.
2.迁就包容,企业肯定有做的不好的地方,你要怎么说服员工去包容理解呢?比如说,有些公司没有加班费,这个员工会有意见吧?但是,还是会有人愿意这样,是吧?这就是员工对企业的迁就和包容.
然后,有一些员工,他自身能力可能会不胜任公司岗位,公司给他培训,甚至于送他出去培训,这个是不是公司对员工的包容呢?
那些可以包容哪些可以迁就,实际上已经和下一个问题相同了.
至于你问的程度问题,那你就要自己把握了.每个人的底线不同,对公司来说,底线也是不一样的.
而且,双方包容迁就是为什么呢?是因为能够得到产出,得到利益.当利益和迁就不成比了.那么,当然双方都不能继续保持迁就和包容了呀.
3.老板有老板的想法,你应该告诉他,这么做,对公司有什么影响,会造成什么后果.要记清楚.你有的只是建议权,执行权,不是决定权,拍板权.所以,做你该做的.
18楼 丹丘
HR应该站在什么角度呢?
南瓜花是什么花
@丹丘:既要站在员工的角度,但是也要为公司考虑.
因为是站在员工的角度理解公司,站在公司的角度包容员工.
不管是两个人在一起,还是劳动者和用人单位在一起.都是需要相互迁就和包容的.
能够做到让员工对待公司像对待爱人一样包容了.那么HR就真的非常成功了.
17楼 烟雨蒙蒙
学习了,谢谢分享!!
16楼 BJ陌上花开
15楼 勤劳的mimimomo
借鉴学习!
14楼 xljuan
不错!很多方面都考虑到了!值得借鉴~
13楼 bowell
以上文章已经细读,坚持顶原创!
请支持此地新人,看文章投不投都可以,你看完在决定http://bbs.hrloo.com/home.php?mod=blog&type=home&action=show&id=72478谢谢关注!
12楼 蓝小妖
说的十分的详细~~学习了
11楼 Sunny念想
对,找到问题的关键点,再关症下药.
10楼 luguang2004
太棒了
9楼 phoenix苏苏
赞!
8楼 阿兰将军
真的写的很好
7楼 Zero小任
最近 糖糖分析问题也很全面了,学习了。
南瓜花是什么花
@Zero小任:我在朝着专业努力呀~
小任也是啦~
Zero小任
@南瓜花是什么花:好 加油
6楼 人间温情
很详细,也很全面,很好。
南瓜花是什么花
@人间温情:谢谢赵哥~
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