一个企业的发展,必然需要员工技术水平的提升和强大的技术支撑。然而,这一目标的实现,必定要求企业扎扎实实地做好工作、认认真真地钻研技术。但更需要企业兢兢业业地对员工进行不断的培训和培养。为此,企业认真做好员工的培训和培养,才是使企业可持续发展的动力和源泉。培训是企业的提升之路:
一、培训前的准备:
1、确定培训方案:一般在每年的年底,根据各科室、各车间、各班组所需要的各培训要求,编制培训调查表,制定符合企业未来发展的次年的培训初步方案,然后,经人力资源部的整理、整合。最后经总经理审核后确定培训的最终方案。
2、讲师确认:根据各科室、各车间的提名,根据几上几下的反复民主、协商,最后确定各正式课程的讲师人选。
3、准备培训的教材(主要指内部培训部分的教材):根据各自岗位、工种确定的培训项目,分别由企业内各讲师,或各专业技术人员、管理人员进行认真的、仔细的培训教材的准备,并经公司专家、领导的确认后定稿。
4、时间、地点协调:其制定的原则是:新员工的培训将安排每一个季度一次。其他专业、岗位的培训,要在充分尊重各部门的基础上,确定合理的培训时间和地点。
5、培训通知:在通知下发前,必须了解清楚培训教师、培训人员、培训教材、培训场地、培训设备等都到位,才能正式下发通知,并一定要按照此执行,以严明文件的严格性和严肃性。
6、设施设备检查调试:在正式开始培训前,一定要事先了解培训的相关器械是否到位:主要包括电脑、投影机、音响等。同时要检查其的完好情况,如果有异常,必须及时调整和维修。。
7、培训所需表格及资料准备:这主要包括:签字表、培训效果表和相关培训材料。这些都必须准备完成。
8、培训的事后总结和评估:企业在每一个培训岗位和培训项目完成后,我们按照企业的规范,严格按规定实行培训的事后评估和总结机制,通过评估和总结,能发扬优点,并继续保持;通过评估和总结,能找到差距、找到不足,为今后培训工作的不断提升,打下坚实的基础。
二、加强培训的制度管理:
1、通过制定相关的制度,用制度来规范培训的课堂纪律。主要是:培训管理制度,在此中有相关的条款规定了培训课堂纪律要点,并通过这一纪律,来约束学员、员工,使他们能主动遵守和执行。
2、每次授课,都要宣布和强调课堂纪律,让员工能时刻自觉遵守和维护。
3、明确在培训授课时不准:交头接耳、不准大声喧哗、不准做与培训无关的事,只有在培训讨论时才可交流、商谈。
4、每次授课时,不仅要检查签到,更要检查授课时的纪律,并在培训后,由人力资源部(HR)进行回顾、总结,这也是对员工的一种约束和制约。
5、要检查授课质量,教学质量,是关系到学员(指员工)听课的非常重要的因素和原因。
6、对上课的不良行为和不合理的行为,一方面进行宣传、教育的引导,另一方面。对于真正出格的人或事,会坚决时间一长,大家就会自觉遵守了。
总之,就培训的课堂秩序而言,管理得当,秩序效果显现,培训的效果也同样能显现。
三、培训如何能实施:
作为培训,它是企业发展的新动力。可有些管理者错误地认为“培训是可有可无的事情,这几年企业一直未搞培训,企业还是一样照常运作”。这种观念实在可怕,当前的激烈的市场竞争关键是人才竞争,而人才的价值在于其积极的态度,卓越的技能和广博的知识。
据有关方面统计,国际500强的企业,平均寿命为30年左右,一些美国新企业80%在第二年就宣布倒闭,中国的企业转向市场经济的时间并不长,但已感到市场经济竞争的严酷性。目前,经营状况良好,并不意味着未来经营将更好,而且由于缺乏员工培训,目前经营状况原本可以更好的企业有可能失败,成功企业的经验反复证明了这一点。
正因为生产经理自以为培训是你们人力资源的事。与我无关,我高兴上,不高兴可不上。所以导致了这一后果:即:一推再推,以各种借口不愿备课和授课。
其实管理的办法有:
1、从管理制度上确定:企业必须明确规定,各车间的业务授课,必须由车间管理负责。如《JIT精益生产管理》,就是其生产管理范围,统一由他授课,有这一明确就好了。同时,要明确相关的授课的报酬,这也是一种激励措施。
2、根据公司全年的培训计划,需要安排这一课程,这也是配合公司全面提高素质、提升员工能力的标志。也是每一个部门应该为此所尽的责任和义务。
3、《JIT精益生产管理》课程委托由胡经理授课,是对他的提升和提高。也是公司对其的信任和责任。可通过与其说明利害,他也是明事理的,怎么会不知其关系呢。
总结:人无远虑,必有近忧。这就是其利害所在!
四、如何提高员工培训的参与度:
1、要有很好的培训规划。
(1)要适合企业的发展需要:一个企业在每一个发展阶段,都需要其要求,采用与其相适应的、合理的培训管理制度和办法。
(2)要符合职工的要求;如今,中国的许久工人是由农民、学生转变过来的。他们的基础和能力参差不齐。如何使他们提高操作能力、了解规章、明了安全知识、规范自身行为。这是一门学问,也是各企业管理的难点。要使员工能进一步了解他需要什么,我们就培训什么,使培训能有针对性、符合各员工的情趣和诉求。
(3)要有好的培训方式,使员工要感兴趣。千万不能随意培训或盲目培训,不仅浪费财力,更没有实用效果。要通过这种每年的培训规划机制,更好地充分利用企业的资源,达到提高凝聚力、增强创新活力、提高的工作效率的目的。
(4)要经过企业管理层的讨论,并经企业专家的审核、审定,以提高教材的水平和可教授性。
2、要消除不良的培训倾向: 会有许多员工认为:培训与不培训,我照样做,不是也没有问题吗?所以便会采用以无所谓、慢不经心、可培训可不培训的态度。为了抵触培训,会出现我要出差、我要开会、我要加班等诸多的以工作忙、脱不开身为由而不参加相关培训,这不仅是消极,更是对企业培训管理制度的抵制,是与企业的发展、创新背道而驰的,这万万要不得。
3、要有管理体系支撑(即要制定符合企业培训需要的完善的管理制度体系):
(1)要设立培训管理制度,这其中包括:培训费用管理制度、培训出勤管理制度、培训评估管理制度、培训记录和总结管理制度、培训的考核管理制度、培训评价和奖惩管理制度。
(2)不仅要健全制度,更要有相关部门落实、实施和管理:
1)要通过培训考核制度的实施,来规范员工的培训行为,使他们能意识到制度的要求,培训的规范和工作的必需。
2)要通过这些培训管理制度,来规范和整合培训,使培训既合理,又实用、有效。
3)要明确:培训由企业的人力资源部(科)来具体落实、实施和管理。
4)在随着企业的不断发展,进行制度的不断完善、调整,使制度更能符合、适应培训,并为培训的效果服务。
3、培训教材的实用性:
(1)如何提高员工参与培训、投身培训:就要认真调查研究,了解他们的所思所想,这样才能有的放矢,这样的培训才是真正的为员工、为企业着想的培训,才能起到提高能力、提升水平的培训。
(2)通过何形式了解员工培训的想法:为了解员工真正需要什么培训,可采用问卷、问询、民意测验的形式。
(3)要分析、重视企业的培训能力:为了使培训达到好的效果,在征求员工意见的基础上,也要根据企业的实际情况,量力而行,同时,要结合企业的发展趋势,进行超前的、有针对性的培训。
(4)要做好教材的收集、整理等工作:1)要选择好教材:提高技术方面的教材、还是提高实战方面的教材要符合员工提高业务能力的需要、要符合对个人安全的需要(指操作规程的学习)、培训的内容要充实、生动,实用性要强、要有感染力。
5、要重视过程的控制,及时反馈培训的信息:
(1)在培训过程中,特别是对于员工在培训过程中的要求、诉求,我们会充分考虑和改进。可多征求有经验员工的意见,使培训能进一步完善、提高。
(2)一般情况,培训的老师能自己企业的,就不必请外聘:有利于:
1)在企业承包内部产生的老师,具有一定的实践经验,教授起来更方便。
2)可充分利用第一手资料,避免生硬和脱离实际。
3)结合身边的事例,会使员工有新鲜感,增强学习的兴趣。
4)讲师一定要活跃气氛,不能死气沉沉,否则会让听课的人失去效果,并有可能听睡着的,那么培训的内容就失去意义了。
五、如何安排企业的各种业务培训:
1、在新形势下,我们的培训工作要尽快适应这一发展趋势,这也是企业成长、创新的必要措施。同时,为了适应90后等年轻一代的特点和性格,就更需要采用人性化的培训机制。如果过多地占用业余时间,会使年轻人反感,从而产生抵触情绪,这样,其培训的目的会失去,培训的效果会大大降低。
2、培训的目的:企业是培训、教育和提升的主体,通过综合能力的提炼、业务素质的提升、操作规程的规范、安全生产的提高等培训,达到提高综合的素质,提升企业的整体实力、提高凝聚力。所以,企业理应安排合理的工作时间来进行综合的授课、教育。
3、利用工作时间组织培训,将充分展示其优点:
(1)有利于调节员工的工作情绪,放松工作的紧张感。
(2)有利于随时召集起来方便,能随时安排培训和辅导时间。
(3)通过培训,有利于员工提炼工作质量、提升产品品质、提振工作效率和提高企业经济效益。
4、规范管理制度。作为培训管理制度,也是企业今后发展战略的重要组成部分。应该考虑到:
(1)在制定培训管理制度时,就必须明确规定:培训时间的安排必须坚持工作时间为主,业余时间为辅的原则。
(2)既要明确企业安排工作时间进行培训、学习和提升的重要性和主导性和可持续性,也要强调员工通过各个业余时间和空余时间来进行对培训的巩固、复习和提高的必要性、辅助性和不可持续性。
5、合理安排培训时间,充分利用企业现有的场所、设备、材料,想方设法主动送教上门。使更多的企业职工能得到培训,业务技能得到提高。集中工作时间,易形成一种良好的气氛,会引发员工的学习兴趣、激发员工的创新激情、增加员工的工作积极性。
6、一些职能部门安排的特殊工种(如浙江省的电力系统开展的电工的初、高配工,质量技术监督局的行车、压力容器、叉车、锅炉、电梯的操作员和特种设备管理人员等,安全生产监督管理局的电焊工等),这些培训和学习,都需要统一安排正常的上班时间来授课、学习和实践,并接受相关的培训考试和考核。
7、如果不仅要求繁重的工作任务,还要安排业余时间进行集中培训,会使员工处于相当疲劳状态,不能很好的休息,就更不能消化学习,如何能更好地工作。
8、企业安排培训也是从工作出发,不仅是企业正常工作的需要,也是企业持续发展的需要,更是企业安全生产的需要。
当然,业余时间能作为业务培训的必要补充和延伸,不仅需要员工结合业务学习,加强自己的文化基础知识的学习,同时,也需要结合业务知识的培训,在业余时间通过自习、做相关作业等进行消化吸收,可以起到积极的辅助、配合作用,使培训这种学习形式更有实效、更能适应和满足工作、员工更能学到知识。
结合以上阐述的几点,因此,我对培训时间安排的看法是:应该坚持工作时间为主,业余时间为辅的原则。这样,对企业、对个人都是有利的。我们何乐而不为呢!
6楼 林琳ll
支持
5楼 轩宝贝
支持学习,虽然有点晚
4楼 缘如影
好详细的总结。支持。
3楼 宋江之陈庆伟
支持钱兄。谢谢分享。
2楼 C小明
学习!
1楼 yp62869615
早上好