【05月11日打卡总结】看了秉骏哥的感受，同

作者 sam0303 2013-05-11 16:48 368

内容来自 2013-05-11 打卡话题

培训的组织与实施

培训的组织与实施是保证培训成效的关键，也是执行的重头戏。培训需求调研和计划制订完成后，为了保证培训的有效实施，培训前还需要做好许多沟通协调确认和其它各方面的准备工作，而在培训中又要维护良好的秩序的课堂秩序和氛围、调动学员的积极性及培训服务支持工作等，杂事多，需要注意的小问题小细节也不少，就连一些实操经验丰富的HR老手都感慨组织和实施好一场培训没那么简单。本周的打卡学习，我们就围绕这个主题展开了热烈的讨论和学习，希望对你有所启发。

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看了秉骏哥的感受，同感不再累述。摘抄如下：

（1）重视培训过程，才有好的培训结果。培训计划和相关资料、参与人员等是培训的输入，培训组织和实施是培训的过程，培训效果的取得是培训的输出，如果对培训进行简单管理，即只要结果（就是培训效果要好，简单来说，就是学员、讲师、公司三方都满意，学员学到了东西，提高了技能，公司整体效益得到了提高，员工稳定性好等）而忽视过程的把控（如培训管理制度不完善或执行不力、培训需求调查和分析走过场、培训计划是简单做加法和汇总、培训课堂纪律涣散、培训前后工作行为改善与不改善都不会受到奖励和处罚等），我认为，这样的想法只能是一厢情愿、空中楼阁、海市蜃楼、黄粱美梦。我们常说，好的结果必须依赖好的过程才可能取得，没有好的过程是不可能有持续稳定的好结果，即使偶尔取得好的结果也是凑巧的事。（2）培训过程还有其他方面。除了本周讨论的培训前准备、培训秩序、不及时培训、员工参与积极性、在工作时间还是业余时间实施等5个主题，培训过程还包括：培训恰当地点的选择、培训课题与培训方式方法的合理性、培训讲师与培训课题匹配性、培训现场的合理布置、培训设施设备的现场维护、培训内容在工作中的及时监督实施检查等。

（3）培训效果的评估不容易。前面说过，没有好的过程就难取得好的结果，但有了好的过程又不一定能够取得好的结果。这个好结果的评估目前来讲有学员调查问卷法、学员成绩和操作评估、学员工作行为变化评估、学员培训后对公司整体业绩改变的贡献评估（在我5月的征文中有详细阐述），这几个递进式的评估都难以量化，也难以服众，目前还停留在一种人为主观的感觉层面上。如果能够在公司内组成一个小组，负责培训效果评估项目，长期跟踪一定样本（先取公司主要职位员工各3名以上）而且稳定性好的员工，通过对他们参加某些培训前后变化（包括语言、行动、业绩、心态、影响他人等）的观察，并形成数据，小组成员认真分析，寻找其中的规律，然后再取公司其他职位照样进行观察分析，这样经过十年八年后，便有了公司培训效果评估模型和样版，如果不这样，只好参考中外其他公司的做法，然后变通进行本公司的培训效果评估，这样取得的评估准确性只能供参考，不能一贯恒用之。

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