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【05月13日打卡总结】 培训评估应该包括三

作者 邹善童 2013-05-13 07:30 1132
内容来自 2013-05-13 打卡话题
如何进行培训效果评估?
培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
1、培训结束后,你们公司有没有对效果进行评估?A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
1、培训结束后,你们公司有没有对效果进行评估?A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
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培训评估应该包括三方面的内容:

一是对受培训人员培训接受情况的评估;

二是对培训讲师培训效果的评估;

三是对培训组织者的评估。

现实中的培训评估90%流于形式。大多以问卷形式来体现,以下是一个典型问卷的问题。

1、您认为此次培训形式是否合适?

2、您对本次组织工作是否满意?

3、您对本次培训讲师是否满意?

4、您对本次培训的互动效果是否满意?

5、本次培训内容对您的工作是否有帮助?

6、您对本次培训整体评价是怎样的?

7、您有什么好的建议或意见?

诸如此类的问题没有任何实际意义。而且,此类问卷一般还是由培训组织者回收并统计。

那么如何做好培训评估呢?说来话长,仅举一点,权为抛块砖吧。

对受培训者的评估,如果是企业内部培训,测量起来相对容易一些;如果是外部培训,测量起来困难较大。实际操作的也不多,一般从客户忠诚度来衡量即可。内训的测量建议分期来做,按三步程序:一是培训初的测试,在培训开始前就应该根据培训要达到的效果,对参加培训的人员作一个测评;二是培训后的测试,在培训结束后,立即对受训者再作一次与培训初期同样的测试,比较培训前后的成绩差异;三是培训结束一定时期后的测试,同样的问题,再作一次测试,与前两次比较。第三次测试即是测试也是培训。为什么要做这三次测试?第一次测试,要知道受培训者的起点,有些知识是培训后才明白的,有些知识是培训后才糊涂的,培训前的测试,就是要建立一个标尺;第二次测试是对课堂效果的培训,大家能够形共识是最理想的效果;培训一次,把原来明白的人搞糊涂了,是最差的效果;第三次测试,即是要看这次培训的影响如何,也是通过测试引导受培训者再次回忆培训的内容,提高培训效果。




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Alice7758258

16楼 Alice7758258

学习了

2013-05-13 22:27:50 回复 赞(0)
紫青之玉孙莉华

15楼 紫青之玉孙莉华

学习,三测,等于就是数据库,可对比了。

2013-05-13 20:53:02 回复 赞(0)
丹丘

14楼 丹丘

谢谢

2013-05-13 19:13:56 回复 赞(0)
842725008

13楼 842725008

学习!

2013-05-13 16:48:15 回复 赞(0)
斯凡

12楼 斯凡

学习了,谢谢分享!

2013-05-13 15:19:20 回复 赞(0)
青岛博尔威特鲁德军

11楼 青岛博尔威特鲁德军

加油

2013-05-13 13:07:45 回复 赞(0)
Dear阳光

10楼 Dear阳光

学习了。

2013-05-13 12:27:36 回复 赞(0)
青云黄珠琴

9楼 青云黄珠琴

培训初、培训后、跟踪测试,学习了,支持

2013-05-13 12:19:29 回复 赞(0)
文彧

8楼 文彧

向牛人学习

2013-05-13 12:13:06 回复 赞(0)
罗家人

7楼 罗家人

学习了

2013-05-13 11:07:05 回复 赞(0)
qfyyhr

6楼 qfyyhr

支持一下,在以往工作中进行过三步内测程序,培训落地效果明显!非常赞同。

2013-05-13 09:26:09 回复 赞(0)
lighting03

5楼 lighting03

学习了

2013-05-13 08:47:17 回复 赞(0)
奔跑的木偶

4楼 奔跑的木偶

我们公司虽然也有评估,但是评估效果不佳,对后期的培训没有大的改善,学习了

2013-05-13 08:38:39 回复 赞(0)
yatong88

3楼 yatong88

早上好!

2013-05-13 08:21:32 回复 赞(0)
丹东宋海然

2楼 丹东宋海然

美好的一天开始了,您的分享很不错,学到了很有收获!加油!

2013-05-13 07:54:11 回复 赞(0)
尚竹

1楼 尚竹

学习

2013-05-13 07:52:05 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源工作者。 著《人力资源管理实操全流程演练》、《薪酬管理实操全流程演练》、《HR达人教你薪酬管理一本通》、《薪酬体..
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