【05月13日打卡总结】作为一次全面的培训

作者大海实业 2013-05-13 07:30 1007

内容来自 2013-05-13 打卡话题

培训后有没有效果？这需要通过评估来回答，有没有做评估？评估到什么样的层级和程度，采用了怎样的评估方法？等等，许多企业和HR们的回答是不一样的。那么，请问：
1、培训结束后，你们公司有没有对效果进行评估？A、有 B、没有
2、如果有，具体你们是怎么评估的？请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好，你会怎么来改善？

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作为一次全面的培训,在培训组织实施之后,接下来即将要进行的既是培训效果评估;不然此次培训就难免流于形式了。简单点解释说,只有培训过程,没有培训结果的体现。以后HR部门组织的任何培训, 员工的积极性都不会很高。更重要的是:接受培训的员工职业技能也会因为缺少最终“考核”而原地踏步。

首先,我司培训结束之后,会有效果评估。但是,这个培训效果评估计划,在培训第二个步骤,培训计划制定与控制中就已经完成了。（主要包括,评估管理层级、效果评估制度、评估流程、评估结果处理四个计划）俗语说的话,凡事计划先行,对于培训这个流程性较强的工作。尤其如此。

下面,我就详细介绍下我司的培训效果评估流程。

我司受训主体,我大致分为,生产体系、职能体系、研发技术体系。

我着重介绍下生产体系此块的效果评估流程。

生产此块的培训,一般较多都是操作技能、安全消防、质量安全等一系列生产岗位技能;

首先陪时候就要明确告知学员,此次培训需要评估考核的。作为以后晋升的依据,这是个大前提。下面,我就详细介绍下培训评估流程。

对于这块,我司一般都是选择技术骨干做现场培训,先进行理论讲解,包括操作流程、机器性能、安全注意事项等一些列岗位要求,然后现场示范,然后受训人员逐一操作（这个操作是不需要记录再案的）;当然这次培训是比较长(培训时间要安排合适,选一个合适时间）操作完毕之后;可以进行两个环节的培训效果评估,反应层级评估、学习层级评估。

其中反应层级评估主要是对此次培训组织的实施、（时间合理、资料齐全、纪律好坏、课程安排）讲师授课技巧、课件接受程度、以及培训方式适当的满意程度；而其中学习层面,主要针对理论知识这块,至于具体内容,就根据培训目的来具体化。此项评估可以安排在一周内进行评估。

剩下的技能评估,一般的方式是进行现场抽查,这其中抽查的次数就很关键,对操作流程、安全注意事项等培训目的中明确的评估内容；基本上每天一次.至于持续时间是多久？,这个时间节点要与绩效考核节点对应。每一次抽查结果,都要学员及相关评估人员自己签字证明。

最后再将此三项评估结果进行汇总,形成最终的《培训效果表》由相关评估者和员工签字确认,会给员工一个申述时间。申述完毕之后,会形成的最终的结果.培训合格与否,详细记录员工档案。

严格意义来说,应包含绩效评估;但因为绩效的最终结果,着实不能以培训是否良好来确认。我司培训目的中除了通过此次培训能有明显绩效提高的岗位外,其他岗位就放弃了绩效评估。

这就是我司生产体系的评估方案，仅供大家参考。

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