培训效果评估反馈回来的信息很糟糕,反应评估阶段,满意度调查多数人不满意;学习评估阶段,培训完笔试或提问都不理想;行为评估阶段,员工在培训后和培训前没什么两样;结果评估阶段,员工的业绩没有提高,公司整体经营也没改善。那么显而易见这培训就是在做无用功,浪费了不少的人力、物力回头来却没有效果,那么就会无形当中给培训工作带来阻力:高层不支持培训,觉得浪费钱;中层不信任培训,认为培训费时费力不讨好;基层不认同培训,觉得没给他们任何帮助。
培训效果评估反馈回来的信息很好,反应评估阶段,满意度调查多数人都满意;学习评估阶段,培训完笔试或提问都很理想;行为评估阶段,员工在培训后比培训前工作更积极,有方向感;结果评估阶段,员工的业绩有比较明显的提高,公司整体经营也在改善。那么显而易见这培训就起到作用了,那么就会无形当中给培训工作带来方便:高层支持培训,觉得钱花对地方;中层信任培训,认为培训使工作更加有效;基层认同培训,觉得给他们工作带来帮助。