我们也有培训评估。但是做的比较简单。
一是课堂结束时的评估。内容包括:学习内容对工作的启发性,操作性的影响程序;直观的印象;受启发最大的是什么;有什么建议和意见等等。
二是学习结束时的评估。通过心得,制定工作改善计划等方式体现出来。
三是工作改善的估计。一段是按月进行一次。主要是对员工的工作行为改善进行跟踪。一是员工自评;二是同事互评;三是领导点评。
四是人力资源部形成一个评估报告。这个报告通常每个月后形成。内容包括:培训的内容,课堂结束时受训对象的整体情况,员工行为的改进情况,培训效果的定性或定量分析等等。