用能力矩阵来考核培训管理的结果
我们知道,现在企业的竞争就是核心能力的竞争。所以,对于员工个人来讲,要持续保持学习的动力,才能不断强化个人的核心能力;对于部门来讲,管理者必须指导与培养下属,来提升部门团队成员的能力。
今天的企业都非常重视通过培训来提升员工能力的提升,同时,也加大了能力提升的考核力度。-
事实上,能力矩阵除了可以用来评估员工能力差距外,其实还可以用来考核能力提升的结果。
我们就可以用三个指标来实现对能力提升的考核管理:
①各项能力的达标率
②员工个人能力的达标率
③部门能力的达标率
其中,各项能力达标率关注组织各项能力提升的结果;员工个人能力的达标率关注员工的个人能力发展结果;部门能力达标率关注团队整体能力提升结果。
各项能力的达标率计算公式:(该项能力已达标人数/该项能力部门需求总人数)*100%。该项能力已达标人数就是能力矩阵表中该能力横向对应的绿色框个数;该项能力部门需求总人数是矩阵表中总颜色框的个数。
员工能力达标率计算公式:(员工已达标能力的个数/员工需求能力的个数)*100%。已达标能力个数就是能力矩阵表中员工姓名下面绿色框的个数;员工需求能力的个数是矩阵表中员工姓名下面总颜色框的个数。
部门能力达标率=各个员工能力达标率的加权平均值。因为部门每位员工能力的提升都很重要,这样的考核可以加强管理者对每个员工能力提升的力度,一旦某个员工能力达标率低,管理者承担的部门能力达标率得分也低下来。
那么,如何计算这些指标呢?
在能力矩阵中横向栏中加入每项能力在部门的需求人数(即为横向的总颜色框的个数)、每项能力已达标人数(即为该横向栏中绿色框的个数);纵向栏里可直接算出每个员工个人能力达标率,等于绿色框个数除以总颜色框个数(如表2)。
由此可见,能力矩阵这一工具的功能确实强大,它既可以用来评估员工的能力差距,又可以用来考核部门及员工的能力提升结果,是人力资源管理者在实施培训管理过程中不可或缺的工具,但是别忘了,工具只是手段,不是目的,培训管理的最终目的还是要实现:弥补组织所要求的能力、部门及岗位所要求的能力与员工能力现状的差距,满足组织对人力资源数量与质量的需求。