问卷调查其本身的特点和属性决定了它固有的劣根性,就是你不可能保证所有人都100%配合和认真填写,总是会有些人不交或随意填写,这是杜绝不了。要保证调查的回收率、可信度和准确性,唯有降低这种现象和概率的发生,提升被调查人对问卷调查的重视意识、积极配合和认真对待的态度。
培训反馈表是问卷调查的一种,自然也就逃不过以上不足性的宿命。那么,如何让这个调查更有效果,不流于形式?我的建议如下:
一、问卷设计环节
1、首先,你的问卷设计内容很重要。培训反馈调查的目的是什么,无非就是想了解下受训员工对本次培训的组织、讲师授课、培训课程内容、总体印象和合理化建议等的评价,那就只要抓住这几个重点,有侧重地调查就行了,切不可面面俱到,追求大而全设计过于冗长的问卷,这样会把员工给吓坏的,一看就不想填,自然也就排斥了。