在培训工作中,这种问题非常多,问卷式的调查的确会存在这样的弊端。要解决此项问题,关键有三点:
一、问卷的设计:问卷中问题的设计对填写人具有引导作用,所以一定要符合培训课程,不能千篇一律,时间一长,难免会存在随便填写的情况;
二、问卷的发放与回收:问卷一定要在培训课程结束后立即填写并回收,千万别等到几天以后再去拿。因为当时填写,这样大家对培训课程,培训讲师,培训效果有着深刻的印象,就算是再胡乱填写,当时留在脑子里的印象还是有的。
三、培训结果反馈形式要多样化:可以结合问卷,访谈,课后小型交流等形式,不要仅拘泥于问卷形式。