由于培训反馈调查受调查表的设计、调查的组织实施、员工对其的重视程度和个人偏见等各方面因素的影响,总会有些偏差或不能真实反映客观事实的评价结果,故反馈调查表并不能完全代表和反映培训反应层面的评估。还需要做一些补充评价:
1、我们还要结合培训纪律考核、现场培训氛围情况、员工互动积极性等方面来补充评价,如调查表统计反馈结果与现场观察事实出入较大,应以现场观察到的实际情况为准。
2、对讲师的反馈评价部分,还需要更多的参考公司相关部门负责人和HR培训经理等专业人士对讲师的课件(是否符合培训目标,课件的专业性和适用性等)、授课能力和技巧的中肯评价,往往这种评价比受训员工的评价更为客观公正。