我们在进行培训之后会根据培训的内容及设计的岗位、人员采取不同的测试方法:
一、笔试法
一般需要大家死记硬背必须掌握的内容,都会采用这种方法。
1、公司组织培训并申明后期安排考试;2、部门跟进培训;3、根据部门岗位的不同试卷会进行分类,难易程度也会有所不同;4、大概在2周左右进行考试,提前至少三个工作日发放通知;5、考试由人力资源部组织并邀请部门领导监考,最好邀请高层巡考,提高各部门的重视及考场纪律的严格。
二、实操法
根据部门需求或公司业务需求会安排一些技能性的培训,针对此类培训会安排这种测试方法。
测试过程同上。以实际演练操作的方式进行考评。
三、口试法
此类测试方法,一般会根据特殊岗位或特殊人群实施。如销售岗或受教育程度较低的基层人员(保洁等)。
测试考官会现场询问问题要员工回答并现场打分。