我们公司对培训后测试分为三种:口试、笔试、操作试,至于什么样的培训项目用哪种考核方式,在我们制定年度培训计划时就已确定,当然在实施培训时也可以调整,不过也要看当时的情况确定,如果修改考核方法,需要向HR部门申请,以便HR培训人员跟进与执行。
口试: 就是对于一些简单易懂的知识,或是一些简单的操作性的培训就是选择用口试。通常用得比较多的就是公司基本制度及岗位目标,随时问员工,员工都能答得出来就可以了。
笔试:以答卷式考核(一般都是填空题、判断题、问答题、分析题等为主),当部门培训完后,由HR培训人员监督进行,了解员工掌握的理论知识,此类考核主要是针对理论及专业知识为主。
操作试:这是属于现场操作,如设备操作培训,电脑操作等,岗位培训用得比较多,因为岗位培训后都是需要员工会实际操作后,且了解相关要求后才能上岗。在我们公司产线组长、QA检验员等基层岗位就必须通过产品组装的培训,他们至少要懂得产品的功能及外观,这些都是由生产部及QA部主管级经上人员进行现场测试,并且由HR培训专员记录考核情况。如果员工晋升此类人员时以答卷式的考核对工作是没有多大的帮助的,当然答卷式的考核也会有,是初级管理、现场管理及物料管理等基本技巧。