这种问题是很多培训时出现的状况,对于这种状况,我一般会采用以下行动,让培训效果真正的落地,转化为生产力。
1、做好培训对象、培训讲师、培训效果、培训课程的评估力度。可通过口试、实际操作、笔试、心得报告、转训等方式对培训对象进行评估;对于讲师可从讲师个人形象、责任心、授课质量等方面展开评估;培训效果可通过成本收益法、观察评估法、问卷调查法、绩效评价法等方法实现;而培训课程主要通过学员对课程的反映进行。如果以上效果整体良好甚至优秀,方可采取下一步。
2、加大训后跟进力度。
(1)对于流程性、制度性的培训,首先将相关的培训流程、制度性的内容做好编写与更改需要在培训之前,然后根据此项内容展开的培训,等培训一结束后,进行笔试,从培训结束后,即下发新的流程性文件,要求全员按更新的制度执行,并加大考核力度。
(2) 对于技能、专业型的培训,也是要分情况考虑的。
对于陈列、服装搭配等一学即用的知识,我们可以通过定期的检查,比如根据所学内容进行搭配与陈列的主题设计等进行,要求督导或市场主管进行监督、考核等;
对于设计、销售技能、研发等方面的培训,是一个由量变引起质变的过程,不可能在短期内就可以见效,这也是企业为了长远发展考虑,也算是给员工的一项福利。对于这种培训,是没法进行跟进的,全靠员工自己。
3、不管是哪种培训,企业的重视程度至关重要,如果企业对培训比较重视,那么,那么一切都好进行、好展开,如果企业不重视,只靠HR独军奋站,一切都不齐什么作用, 只能考员工自己了。
1楼 文彧
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