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首先作为HR培训主管必须要做到关注员工接受培训后是否有行动计划,回去后要做什么,一段时间之后行为是否有改善,要和员工继续保持密切的联系,对学员进行后续的追踪服务。
其次是有的时候培训之后行为改变并仅仅是通过员工一人之力所能完成,还要看其直接上级是否支持和监督,如果属于这种情况就要做好各级主管的工作,分析员工学习提升过程中是否遇到困难,作为主管应该如何协助解决问题,进而实施落实。
第三在培训结束后,作为组织者应定期分析没有改善或改善不是很明显的原因,与员工共同探讨改善的困惑和方法,同时将员工的行为改善尽可能地量化或与年中、年终的绩效考核挂钩,从考核的角度进一步帮助受训人员完成效果的落实工作。
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