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培训的过程是一个潜移默化的过程,不能指望员工通过一次培训就实现质的飞跃,但是如果担心原地踏步的话可以采取以下的手段促进培训效果的进一步落实。
首先作为HR培训主管必须要做到关注员工接受培训后是否有行动计划,回去后要做什么,一段时间之后行为是否有改善,要和员工继续保持密切的联系,对学员进行后续的追踪服务。
其次是有的时候培训之后行为改变并仅仅是通过员工一人之力所能完成,还要看其直接上级是否支持和监督,如果属于这种情况就要做好各级主管的工作,分析员工学习提升过程中是否遇到困难,作为主管应该如何协助解决问题,进而实施落实。
第三在培训结束后,作为组织者应定期分析没有改善或改善不是很明显的原因,与员工共同探讨改善的困惑和方法,同时将员工的行为改善尽可能地量化或与年中、年终的绩效考核挂钩,从考核的角度进一步帮助受训人员完成效果的落实工作。还可以针对培训的内容组织员工进一步的座谈和学习。通过员工谈体会、讲做法、说效果,形成一个交流学习的氛围,还可以树立一个典型。比如经过这次培训某位员工通过什么手段、作出了什么的工作,取得的什么效果,进行一下宣传推广,使大家有明确的目标和成功的案例可以学习借鉴。
只有在培训组织和效果落实两方面共同把关,才能真正保证培训的效果,才能使企业的培训经费落到实处,实现员工企业的双赢。
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