【05月16日打卡总结】A、有今天说培训落地

作者刘雷 2013-05-16 22:39 374

内容来自 2013-05-16 打卡话题

企业在组织某些培训时，培训过程中大家听的热血沸腾，员工都觉得很受用，培训后现场测试的成绩和效果也还不错，可这仅是三分钟热度，一周后90%的人还是在原地踏步，没有什么改变，这是许多HR无法回避而要去解决的问题。那么，请问：
1、你们公司有没有这种情况发生？ A、有 B、没有
2、出现这种问题，你会采取怎样的行动，让培训效果真正落地，转化为生产力？

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A、有

今天说培训落地，我就不说理论了，直接拿案例来说事。

为了更好分类，我这里把培训内容简单分为2类，并分别举例来说明如何落地。一、公共类培训

这类培训仅仅是给你心态上、观念上、方法上一些引导，并不直接教你工作相关的技能，需要你自己结合工作实际去运用。例如职业心态、执行力、时间管理、管理技能等等这些比较广泛的培训，大部分人都可以参加，并无严格什么岗位要求。

例一，公司安排了一个沟通技巧的培训，员工学习了向上沟通、跨部门沟通和向下沟通，那么部门主管可以这样引导下属来运用培训内容。向上沟通讲了一个注意事项，就是下属和主管沟通时不仅要带着问题，还要提供解决方案给主管选择。那么当下属过来问主管怎么解决事情时，主管要及时引导他们，不能直接给答案，让他们先自己思考并提供方案，让下属自己多思考，这样辅导几次，那么员工的问题解决能力和沟通能力就可以真正提升。

例二，公司给中层干部安排了教练技术，让他们学习更好地辅导员工。培训回来后，公司可以让这些中层干部安排时间结对进行教练技术的训练，直接实战运用，公司也可以让每个干部选择几个下属进行教练技术，结束后一起分享经验和注意事项，这样来回几次，技术自然而然就转化为自己会随时运用的技术了。

例三，公司安排了一个拓展训练，其中有一个团队游戏是要求队员从8米高台往上跳跃抓铁杆，有些同学爬上高台上不敢跳，这时队员们都会在下面呐喊助威支持高台上的同学有勇气跳跃过去。培训回来后，当发现自己身边同事遇到困难一筹莫展的时候，可以在适当时候提起这个事情，让他鼓起信心。

例四，公司安排了时间管理的培训，主管发现下属眉毛胡子一把抓，很多事情堆在一起，不分轻重。那么主管和下属一起分析事情的轻重缓急，分析每件待办事项的紧急程度和影响力，每件事情如何分配时间，这样下属的时间管理能力才能真正提升。

二、岗位技能培训

这个培训类型主要针对特定岗位的技能，例如财务岗位的财务知识，IT岗位的软件知识等，HR岗位的招聘、培训技能，生产类岗位的精益生产管理等等。

例一，HR部门参加了面试技巧的培训，回来后可以对公司的招聘流程进行梳理，并成立项目小组，对公司所有的招聘途径、面试方法、入职引导流程、试用期管理等制度和流程进行改善，真正提高工作质量、效率和降低劳动风险。

例二，公司组织生产部的同事外出参加了精益生产管理的培训，回来后对公司现有生产流程进行梳理，找出公司哪些能做的，各部门制定切实可行的目标去冲。

例三，公司组织后勤部门的同学参加了办公室电脑知识培训，HR部门弄个小小的竞赛，让大家更熟练地运用这些电脑技巧，提高办公效率。

以上我讲的如何落地，主要是部门主管应该起的作用，而且一定要取得高层领导的支持，由于部门主管很多是技术出身，不懂专业管理，那么HR要起的作用是在本部门塑造这种培训落地的范围，以带动其他部门，而且要时不时给部门主管做相关培训，引导他们去做培训落地，还要完善公司各项管理制度，把培训与绩效薪酬晋升挂钩，HR和各部门一起努力，才能把培训真正落地。

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