答:之所以选择中立观点,还是基于“万事非绝对”的缘故。
培训的重要性和必须性确实无可辩驳,也不用再去探讨。只是,选择什么样的培训方式以及培训的内容,确实需要具体情况具体分析。培训能够产生生产力,所以不培训就上岗的现象自然会带来新员工的适应时间和适岗的程度有所折扣。因此,对于新员工培训确实必不可少,而这种培训往往就是企业自己组织的,也更能帮助新员工尽快进入工作角色。那么对于来员工和不同侧曾的管理人员,有些时候单靠内部讲师的培训似乎觉得力度和广度以及深度上就不够,加之每个个体之间确实存有差异,就需要根据员工或者根据管理层级进行必要的外训,起码这是一个很好的补充,在这一点上,不但必须而且必要。
当然,基于“远来和尚会念经”的考虑,有些公司或者企业对于外部培训顶礼膜拜的程度有些离谱,总认为外部讲师视野宽、水平高,这一点不可否认,但是正由于很多企业或者公司情况的差异,很多内容在培训后很难应用于现实工作中也是常见的事情。究其原因,就是没有结合企业自己的实际,针对性不足。
固步自封不可取,盲目崇拜外部也不可取。所以,任何绝对的言论或看法似乎都不是正确的。对于中小企业,并不是说由于发展阶段或者发展规模的原因,采用或者不采用外部培训的问题,而是如何选择的问题。自己公司的员工素质和水平决定了是不是要引入外训。当然,企业从小到大,从弱到强的进步发展,没有外部信息和外部营养的输入,会导致眼光和思路的受限。同样,从长远角度考虑,中小企业的外训选择合适的内容和方式,会产生很好的促进作用。因此,适合自己的就是最好的。