我的观点是持中立,为什么呢?主要看企业的发展状态和企业环境。
1、同样是中小企业,有些已经慢慢成熟,公司各项机制、制度、流程体系都已健全。订单充足,货源稳定,可谓发展形式节节高升。已不需要再为生存而烦恼。公司的现状态是如何朝中期目标、长期目标前进。公司如何利用现有的人力资源,如何让现有的人力具备和公司一起发展的素质和能力。如果公司想要达到预期的目标,而现有的人力却满足不了要求。那怎么办?除了招聘及时补充有能力的新人脉外,那另一个办法就是利用外训和内训来提升内部员工的胜任力了。企业要发展,核心竞争是人力的竞争,人才的实力靠什么打造?靠的是不断的培训和学习。因此这时候,公司不妨请外训公司对现有的员工进行短板培训。可以将公司的需求和实际情况跟外训公司沟通,确定培训路线和内容。以此方法来解决公司遇到的发展瓶颈。而员工又因此机会得到了能力的提升,员工肯定积极性更高。由此以来,公司可以达到双羸。
2、而另一类中小企业,因公司处于发展初期,公司此时的任务目标是先解决最基本的温保问题,即要有充足的订单和货源以支持公司的运转。这样的公司管理多半靠的人情,老板的个人的领导力来管理公司。公司的各项制度、体系基本上没有,即使有也是摆设,毫无执行力可言。此阶段,公司上上下下的人心思都在如何开拓市场,开发新客户,如何生产,销售。此时你说请一些外训公司来给公司进行一些培训,可能收效不大。即使老板愿意花这个钱,也会因人员参差不齐,公司现有环境和体系及技术环境等软硬条件不适合,培训后员工无地方实施,无软件条件实施而陷入更窘迫的无用武之地。不但浪费了公司的金钱、时间,也消怠了员工的积极性。比如,外训中,外训老师会引用一些名企的好方法或好体系,好流程,可结合自己公司的实际经营状况,人文环境,自己的公司根本不能效仿。我想这一点,我们HR肯定会有感受,我们经常也会去外面参加一些课程,比如一些名企的培训体系和绩效体系,那真是相当的好,可是并非好的就能拿到自己的公司去用。因此如果企业是这种状态的话,不建议寻求外训就想改变或解决公司的一些问题。不妨可以通过员工内部沟通、探讨或通过内训的方法来解决。
总之,培训和学习是件好事,不管是大企业也好,中小企业也罢,想要不断发展就永远不要停止学习的脚步。而需不需要外训,则看自己公司的发展状态和发展需要。不要一刀切就好。