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现实中有很多管理者都想通过改革,把企业现状改变,可是虽然雄心壮志,策划周密,可总是事与愿违,以失败而告终。最后只能把原因推卸到员工身上,说什么员工素质低,野蛮,“朽木不可雕也”。实际上这些都是遮羞布,主因出在当事人自己身上。
人的意愿都有相同点,每个人都想在好的环就中生活、工作,都想有的高薪水。企业改革是想把企业变得更有竞争力,从产品的产量、质量到利润,从环境、设备、和员工素质、技能以及员工的福利待遇同步迈向新的台阶。从原则上讲没有任何冲突,但达成共识却是问题的关键点,才是改革是否顺利,容易被接受的介入点。
以往许多智者进入一个企业,总是大刀阔斧对企业进行变革,从绩效考核,产品产量、质量,设备、工艺等轰轰烈烈同步进行,可是很难被接受,绝大多是很快就夭折。使得员工,基层管理者无不怨声载道,无不捶胸顿足。好比从夏天突然进入寒冬,有谁能够接受这种现实呢?任何事情都应当有个过渡期,这是自然规律,谁也不能违背。
综合实际和多方面考察,总结出的现实经验仅供参考。内容如下:
任何事情都需要一个过程,让人适应接受的过程。首先要从人的思想认识着手,也就是由外而内的逐步改变,包括环境,设施,车间布局改造,随之规章制度的不断建立完善等。让员工看到公司在逐渐的改变,从思想上和潜认识当中逐渐接受这个现实。在这个基础上再对管理体制,薪酬方式,绩效考核等逐步由浅而深的不断徐徐渐进,只有这样,步步为营才能事半功倍。才能使你的改革计划不会夭折,得以顺利执行。要记住“心急吃不了热豆腐”。
实例:我在苏州一家公司任职时,其车间设备故障率较高,车间设备供电电源线像蜘蛛网似的,在地面上纵横交错,设备灰头土脸。有时一不小心掉件模具等,就会电光四射,造成电源短路、漏电,使设备因此而停机,影响生产,有极大的安全隐患。在这种情况下公司去实行设备日保养制度,每台设备悬挂日保养卡,后果可想而知。没起到任何作用,反而使员工产生抵触心理,适得其反,只是在走形式。
我到任后对整体车间进行了彻底改造,线路布局从新设计、整理、整顿,使各环节整齐有序,各设备张贴安全操作规程,对设备实行日保养管理,车间员工从内心上感受到改变,认识到怎样去做才能维持良好的现场,使设备良性运作,认识到只有这样才能使产量、质量稳定,才能使自己的绩效收入得到保证。
其实每个人都想有一个好的环境,都想通过努力赢得更高的薪水,但是环境会改变一个人,可以毁掉一个人。想改变必须从细节出发,从人的思想认识做起,让其从心底里发生转变。也就是先让其去感受,去认识,然后才能去接受,去消化,去吸收。这是一个过程,必须遵循先后顺序,才能达到目标完成计划,才能做到尽善尽美。
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