我认为中小企业要获得更好的发展,不仅应不断加强内部培训的力度,更应该重视外部培训的引入和培训内容应用。中小企业在快速发展中必然会面临各种管理中的困境,而内部培训往往是由公司内部各部门的主管以及领导作为讲师来开展的,很难做到全面、规范和科学,虽然比较接地气,但大家习惯了现有的工作方式和方法,很难做到突破现状,对各种管理流程和制度进行变革,会有种"不识庐山真面目,只缘身在此山中“的困境。在这种情况下,外部培训则是非常必要的,虽然公司内部的员工对于公司面临的各种困境和问题都心知肚明,但是并不能提出可靠的解决方案,或者因公司领导的风格不敢讲出真话,而外部培训请来的讲师则不一样,他们和公司没有各种利益关系,会一针见血得指出公司目前出现的各种症结所在,并根据他们丰富的管理经验给出解决的建议。但外部培训要想有所收获,则离不开以下几个方面:
1.公司领导的亲自参与以及重视。其实,公司有时面临的很多问题都是领导层的不善领导导致的,领导如果能重视花高价钱请来的外训,并且认真听取专家的建议,在之后的工作中主导推进,那培训的内容就能较为顺利地落地。
2.培训内容在实际工作中的应用。如果外训只是听听而已,过后就抛到脑后,那真是花了大笔的冤枉钱,培训的内容要通过不断的宣贯以及转化成具体的措施在日常工作中执行下去,要在工作中得以应用,才能不断改善现状。那我们公司最近的一次外训来讲,讲师在招聘环节强调了招聘过程中人员测评的重要性,公司领导在培训过后,立即要求人力资源部在招聘环节加入人员测评这一项,以更好地选录人才,而这在之前是没有的。
3.思维模式的转变。进行外部培训,最重要的是引进新的思维和管理模式,外部讲师当场的授课,大家可能会有印象,并表示认同,但随着时间的推移,印象可能就淡了,因而,要不断地加强新思维的灌输,要对培训内容进行追溯,可以通过讨论会、文化墙或者小贴士等方式将培训的内容继续延续下去,加强员工的印象,潜移默化中转变思维模式。