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的确,培训行业鱼龙混杂,讲师素质参差不齐,让培训更有效果,需要HR们练就一双“火眼金睛”,那么如何去练就这双“火眼金睛”呢?
根据主题要求,结合以前参考过的资料,提取出了下列步骤可供大家参考:
1、做好培训需求计划。
做好培训需求计划,就成功了一半。外部讲师通常都需要提前预约,要想请到优秀且适合自己企业的外部培训讲师,必须留给自己充裕的选择时间,不要把自己逼死在墙角。很多HR做内训都缺乏计划性,这导致在寻找外部讲师的时候临时抱佛脚,这样匆忙找到的讲师,想在质量上有所保障只能是凭运气了。 2、渠道规范,注重积累。 我们企业通常在引进外部讲师的时候,会选择与顾问公司合作,一般来说,知名的大公司介绍讲师价格会高一些,但品质相对也会有保证。小公司介绍的讲师,成本会略低一些。所以,企业培训管理者在平时应注意收集和建立《培训供应商档案库》,对各顾问公司擅长的课程和学习方向进行综合评估,才不至于有了需求却没处找讲师的尴尬局面。 3、对接需求,避免跑题。 结合培训需求计划,也可以针对公司需求,选择适合的讲师,以免出现不对口现象!培训管理部门与课程需求部门沟通出清晰的培训需求,了解期望通过培训解决那些问题,这样就可以有针对性地去寻找讲师了。 4、打破神话,慎请名师。 名师虽好,却不一定适合你的企业,名师的价格毕竟摆在那里,而且一般名师所讲授的内容,之所以被众口传诵,那是因为他讲的是大部分听众都需要的,如果你的需求非常精确,那么,通用型的名师切记谨请。 5、资历审查,步步为营。 审查外部讲师的资历,可以从其授课PPT入手,初步了解课程设计的主要逻辑。核对其过往授课服务的企业,联系过往服务过的企业培训的负责人进行核实。索取过往培训的现场授课视频和录音,判断临场授课能力。以上的都合格了,组织讲师和需求部门进行无缝对接,就需求和待解决的问题直接与讲师进行沟通,帮助其作有针对性的课程设计和解答。 6、货比三家,择优而取。 不要将所有鸡蛋放在一个篮子里,也不能把所有赌注押在一副牌上。一堂外聘讲师课程,至少要选择三家供应商进行对比和选择,根据课程质量及性价比择优而取,至少也得保证一个备胎,防止顾问公司和讲师以排期为由坐地起价。
还有两点需要注意的事项:
一、不能完全盲目听从推荐。
相信培训机构是应该的,但也不是完全就盲目地听从其推荐,HR还是可以从很多方面去考核讲师的授课能力和实力的。首先,最为简便的就是看讲师的授课视频,这是最容易实现的。其次,有时候看视频并不能达到考核的目的,这就需要与培训机构沟通,看是否能到讲师的内训课或公开课上去试听,通常培训机构都可以提供这样的服务,只要双方协商安排好时间就行。再次,尝试拿到讲师的联系方式与讲师沟通,了解其思路和职业素养,以判别讲师是否会存在虚假简介和吹牛现象。
二、不盲目推崇讲师的行业和职业背景。
俗话说:隔行如隔山。但是在寻找讲师上,这句话未必正确。好多HR总想找到跟自己企业背景完全吻合的内训讲师,而忽视了讲师最为擅长的领域,本文的案例就很好地证明了这样做往往会舍本逐末,事与愿违。大家都清楚,一个讲师一般会讲5-7门课,即便有的讲师声称可以讲五六十门课,但里面真正擅长和精通的往往也只有几门。所以,选讲师,背景不是唯一的,擅长领域才是最重要的。当然背景和擅长的领域都能符合需求是最好不过的了,但如果在没有选择的情况下,擅长领域应该是首选要素,不然很容易进人盲目推崇讲师背景的误区。
作为企业的培训管理者,我们不可避免地要去进行选择,准确地一矢中的,需要我们不断地去进行总结和修炼,准确地用多层滤网去淘沙取金。从而保证我们的每一次投入都是有效的和高回报的。
顺颂各位卡卡们,周一到了,新的开始,新的启程,拥有新的收获~~
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