如果让我来选,我想应该选那种真正对企业的管理有帮助的,我喜欢实用的、有实效的培训,喜欢有实战经验的讲师。但几乎所有的讲师都有件华丽的外衣,很难一眼看出他们的真实水平。这就要求我们HR也要提升自身的素质,以适应职位的需要。
第一条建议:后付培训费!这是最关键的,好的培训讲师是不担心培训没有效果的,企业在见到培训效益后,自然想得到更多的收益,也就不会吝惜这点费用了。或者只付少量培训订定,培训结束后,根据测评结果再付部分费用,再根据实际工作中的落实情况,进行评估后,再决定是否付清余款。
二、一定要签培训协议。协议一定要指定讲师(经常有偷梁换柱的),要明确企业培训的目的,明确企业要达到什么样的效果,对测评的结果、评估的结果都要有明确的规定。当然还要规定培训时间、内容、费用及支付方式等。
三、看讲师的工作方法是否专业。首先,讲师在得到企业的培训需求后,一定会做需求分析,讲师要清楚企业想要达到的目的,要了解受训人员的状况,层次,接受能力等。根据需求分析来制定自己的培训内容、方法。如果讲师只听了企业培训要求,就大包大揽,这种课上过多少次、效果怎么好,然后坐等收钱的,那必须是骗子!
四、提前索要讲师课件,对培训内容、方法、教案的设计要提前了解,加强与讲师的沟通,了解讲师的讲课风格、教学技巧、表达方式是否适合本公司员工。
五、测评时不仅要对培训内容进行考核,对讲师也要全方位,多角度的测评。可设置些开放性的问题,让受训人员畅所欲言。
六、重视评估环节。培训的最终目的是看是否能转化为生产力,受训人员的反应、学习接受情况,落实在工作中的执行效果,才是对讲师最好的评价。
七、总结经验,擦亮眼睛,为下次培训筛选讲师做好准备。