内部讲师是根据培训项目与内容来确定,也分不同的培训确定不同的讲师,一般情况是我们公司是这样选拔讲师的。
1、 入职培训讲师,由HR培训专员作为入职培训的讲师,入职培训内容主要是公司介绍,基本规章制度讲解,工资、考勤、门禁、宿舍、食堂等管理规定、安全生产培训与讲解并考核。
2、 岗位培训讲师,由直接上级进行,主要是讲解岗位工作要求,实际工作示范、讲解等,员工考核以实操为主,员工是否在试用期内通过培训与考核,在三个月转正时,HR培训专员会根据岗位培训项目要求进行考核,合格则通过试用期及试用期调薪。
3、 在职培训讲师,在职培训分很多不同的培训项目,一般情况下都是由培训项目主持人担任讲师,或是由培训项目主持人指定有资质人员担任讲师,通常企业内部也可以竟聘内部讲师,也就是说公司内部人员的业余时间进行,公司适当给予讲师津贴,这样的效果也不是错的。
——内部指定讲师,一般情况下属于正常工作开展的,公司要求每个部门提交来年的培训计划并确定培训项目的讲师,必要时联系HR聘请外部讲师进行,通常都不会找外部讲师培训,因为正常工作开展的活动,只要公司内部人员对企业的运作流程及要求很熟悉,培训时才能讲到重点及要求。
◆生产工艺改良培训,由PIE主管主持培训,那讲师就是由PIE主管或是PIE主管指定有资质的工程师进行,他们比较清楚产品的的特性与品质要求,在作工艺改良与效率提升时知道将哪块在放于重点。
◆品质管理类,一般是由品质部经理或是主管担任讲师,这类培训如果聘请外部讲师,他们只能讲到很理论的东西,实际的还是需要熟悉客户品质要求的,才能将要求与标准培训到让每个检查员,让他清楚了解产品各个环节的标准与易发生的问题,所以此类培训项目讲师必须是内部人员,且一定要是品质部人员比较合适。
◆文职类,这类就是HR或是总经办人员了,因为文职类人员是除了职能部门人员外,还有各部门的文员,主要是培训公司文件、报表攒写要求、文件格式、基本函数等,由HR或是总经办制定出一套标准,写成一份培训教材,各部门的文件与报表都要求进行,比如文件台头字体大小,日期的写法(日期的写法很简单,但是如果没有要求,每个人写的都不一样,如2013-02-12,2013年02月12日,2013/12/02等,前面两个大家都知道,那后面的那个到底是12月还是2月,那就只有写的人才知道了,估计时间长了写的人也不一定知道),此讲师可以内部竟聘,也可以指定,通常情况我们都是指定由总经理秘书来担任文职类的培训讲师。
——内部竟聘培训讲师,公司有一定的培训津贴,员工业余时间或是工作时间担任培训项目讲师,此津贴可以不与工资持勾,不过看企业决定。可竟聘的培训项目:
◆初级人员管理技能培训、现在管理技能培训、文职人员文件报表攒写培训等,因为技能含量要求不太高,只要用心,受训人员容易理解与运用,所以对于讲师来说,难度不大,也能增强大家竟聘的积极性。
◆语言培训,如公司要内部人员提升英语口语能力开展英语培训项目,语言是一门热门的学习与课程,根据现在英语人才来说,比较广泛,所以每个企业都会有不少人员的英语口语能力是不错的,所以这类的培训都属于专业性、广泛性的培训项目,竟聘讲师时对英语人才来说也是一种不错的考核与锻炼。
——外聘讲师,一般在开展团队建设、提高执行力、或是公司要推行什么系统时,就会采取外聘讲师的方式来进行,外部讲师的好处:比较专业,内部人员不了解讲师的能力,一般都会用心的听课,外部讲师一般情况下他们的理论知识比较丰富,口才比较好,所以在课堂上能讲,能吹,能让学员们聚精会神听课。缺点:不了解企业内部的问题,所以不能针对性进行讲解。
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