1、人力资源部门有培训专员,主要是负责入职培训,公司制度、企业文化、礼仪等或制定培训计划,外部培训等;销售部门设有专有的培训部门;有的部门是由讲师对其部门的销售人员进行培训工作。主要是对公司产品的培训,销售技巧,服务态度,口才训练。
2、注重个人的素质修养、口才沟通技巧、亲和力、专业知识、调动员工积极性、持有幽默感不失大体、有效控制整场培训的主权。
流程:选拔的人员,对培训有兴趣并向这方面长远发展,有丰富的培训经验。如新手由助理培训晋升,机会是给有向往有潜能上进的员工。并要模拟2-3场培训演练,试题由销售部门与人力资源部门设定,两部门并作为培训者身份,听取选拨人的精彩表现。只要你相信你能行,事先有准备,接受成为内部培训讲师的挑战吧。